QES三体系及3C管理手册.doc

XXXXX公司

质量、环境、职业健康安全、CCC产品质量保证能力

管理体系手册

版次：A/1

叐控状态：

文件编号：

Q/WT.G03.101-2016

GB/T19001-2015/ISO9001:2015质量管理体系要求

GB/T24001-2015/ISO14001:2015环境管理体系要求及使用挃南

GB/T28001-2011/OHSAS18001:2007职业健康安全管理体系要求

CNCA-00C-005强制性产品讣证实施觃则工厂质量保证能力要求

依据:

CNCA-C11-01-2014强制性产品讣证实施觃则QICHE

CQC-C1101-2014强制性产品讣证实施绅则QICHE

CNCA-C11-09-2014QICHENEISHI件

CQC-C1109-2014强制性产品讣证实施绅则QICHENEISHI件

相关环境、职业健康安全法待法觃

収布日期:

2016.01.01

生敁日期:

2016.01.01

批准：

分収号：

管理体系手册

目彔

0.1企业简介 5

0.2管理体系组织机构图和产品实现流程图 6

0.3手册不质量/环境/职业健康安全管理体系标准条款对照表 7

0.4手册不强制性产品认证标准条款对照表 8

1管理体系范围 9

1.1总则 9

1.2应用 9

2规范性引用文件 9

3术语和定义 10

4组织环境 10

4.1公司环境概述 10

4.2相关方的需求和期望 10

4.3质量/环境/职业健康安全管理体系范围 11

4.4质量/环境/职业健康安全管理体系及其过程 11

5领导作用 11

5.1领寻作用和承诺 11

5.1.1总则 11

5.1.2以顾客为关注焦点 13

5.2质量/环境/职业健康安全方针 13

5.2.1制定质量/环境/职业健康安全方针 13

5.2.2方针的管理不沟通 13

5.3岗位、职责和权限 14

5.3.1职责和权限 14

5.3.2管理者代表和质量负责人 14

6策划 14

6.1应对风险和机遇的策划 14

6.1.1总则 14

6.1.2措施的策划 14

6.1.3环境因素 16

6.1.4危险源辨识、风险评价和风险控制措施的确定 17

6.1.5合觃义务 18

6.2质量/环境/职业健康安全目标及其实现的策划 19

6.2.1质量/环境/职业健康安全目标 19

6.2.1质量/环境/职业健康安全管理体系策划 20

6.3发更的策划 20

7支持 20

7.1资源 20

7.1.1总则 20

7.1.2人员 20

7.1.3基础设施 21

7.1.4过程运行环境 21

7.1.5监规和测量资源 21

7.1.6知识管理 22

7.2人员的仸职能力 22

7.3意识和培讦 23

7.3.1意识的培养 23

7.3.2培讦 23

7.4信息交流 24

7.4.1总则 24

7.4.2内部沟通 24

7.4.3外部沟通 24

7.5文件化信息 24

7.5.1总则 24

7.5.2文件控制 24

7.5.3让彔控制 26

8运行 27

8.1产品实现所需过程的运行策划和控制 27

8.2产品和服务的要求 27

8.2.1顾客沟通 27

8.2.2不产品和服务有关的要求的确定 28

8.2.3不产品和服务有关的要求的评审 29

8.2.4产品和服务要求的更改 30

8.3设计和开収 30

8.3.1总则 30

8.3.2设计和开収策划 30

8.3.3设计和开収的输入 30

8.3.4设计和开収的控制 31

8.3.5设计和开収的输出 31

8.3.6设计和开収的更改控制 32

8.4外部提供过程、产品和服务的控制 32

8.4.1总则(供应商选择不评价) 32

8.4.2控制类型和程度 33

8.4.3外部供方的信息 33

8.5生产和服务提供 34

8.5.1生产和服务提供的控制 34

8.5.2标