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保险行业从业人员必备手

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保险从业人员必读手册

第一章如何面对一口拒绝的尴尬场面3（条）

防止遭受拒绝的方法“2/31更新资料

防止遭受拒绝的方法・/12/31更新资料

如何避免谢绝的场合/12/31更新资料

第二章对付男性顾客拒绝之词的办法2（条）

突被第一道关卡2/31更新资料

男性顾客的19种拒绝之词与应付对策/12/31

更新

第三章如何抓住女性顾客2（条）

以女性为销售对象时应注意的问题/12/31更

新资料

如何解除女性的戒备心理/12/31更新资料

第四章把企业当作顾客的攻克方法2（条）

攻克企业自着无为的乐趣/12/31更新资料

选定目标之后是：智慧+情报+努力/12/31更

新资料

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第五章攻克企业的关键在于金融机构的充分利用2（条）

银行是开拓企业市场的武器―/12/31更新资料

如何使银行成为自己的朋友/12/31更新资料

第六章充分利用”她人的信用与努力”的办法4（条）

灵活运用保险业务的代理制度/12/31更新资

料

保险业务员的条件・/12/31更新资料

第一章如面对一口拒绝的尴尬场面

防止遭受拒绝的方法

——防止遭受冷落的37种最佳方法

首先最重要的是，如何面对推销保险过程中的挫折呢？假如你已经避免了

被对方一口回绝，能够说已经取得了百分之八十的成功。因此，在第一章节中

主要说明:临机应变的对策。

她们在推销过程中常常处于尴尬的地位,所受到的挫折可一点也不小.保

险的推销呢？更不用说了,简直常是让人不知如何是好,为什么呢？可能是所售

的商品是属于软性服务的缘故吧！保险业务的特征是事先没有与顾客打个招呼,

就直接地挨家挨户访问,因比招来主人家的白眼,这也是情理之中的事胤这些

人不是存心整你,或者是故意给你难堪。千万记住喔！她们都是些善良的市民，

由于推销员的来访,因而打扰了她们安静的生活气氛。

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当推销员登门拜访时会遇到意想不到的麻烦,但这些都不是天意,更不是

顾客的缘故,而是由于推销员的不慎导致的人为障碍。如所有做销售生意的

人彼此之间达成这样的一种共识,并给予顾客恰到好处的解释,那么作为顾客

也不会故意生事,出现过激的言论或行为,如此一来,我们推销员的生意也就好

得多了。

虽然有一种说法叫做”销售的真正意义,是从遭到顾客否定的那一刻开

始“，可是一开始就遭到顾客否定的原因,多半在于推销员自身的态度,和顾客

是毫不相关的。