智能科技公司人工智能技术服务合同.docx

智能科技公司人工智能技术服务合同

合同编号：[具体编号]

甲方（服务需求方）

公司名称：_________________________

法定代表人：_________________________

地址：____________________________

联系方式：_________________________

乙方（智能科技公司）

公司名称：_________________________

法定代表人：_________________________

地址：____________________________

联系方式：_________________________

鉴于甲方在业务开展过程中，对人工智能技术服务有特定需求；乙方作为专业的智能科技公司，具备提供人工智能技术服务的能力与资质。依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，双方经友好协商，就乙方为甲方提供人工智能技术服务事宜，达成如下协议：

一、服务概述

服务背景：阐述甲方所处行业的现状以及人工智能技术在该行业的应用趋势，说明甲方引入人工智能技术服务的必要性和预期目标，如提升业务效率、优化客户体验等。

服务目标：明确乙方提供人工智能技术服务后，甲方期望达成的具体目标，如提高客户服务响应速度至[X]分钟以内，业务流程自动化处理率达到[X]%等量化指标。

二、服务内容与范围

服务内容

人工智能系统搭建：乙方负责根据甲方业务需求，搭建适配的人工智能系统，包括但不限于选择合适的算法模型、构建数据处理流程、设计用户交互界面等。确保系统具备稳定性、可扩展性和易用性。

数据标注与训练：收集、整理和标注用于训练人工智能模型的数据，开展模型训练工作，不断优化模型性能，提升其准确性和可靠性。

系统运维与升级：为甲方提供人工智能系统的日常运维服务，及时解决系统运行过程中出现的技术问题。根据甲方业务发展和技术进步，对系统进行升级和优化，确保系统始终满足甲方的业务需求。

技术培训与支持：为甲方相关人员提供人工智能技术培训，使其能够熟练使用和管理人工智能系统。在系统使用过程中，为甲方提供及时的技术支持和咨询服务。

服务范围：确定服务所涉及的甲方业务领域，如客户服务、市场营销、生产管理等；明确服务所覆盖的甲方组织架构、业务流程和数据范围。

三、服务期限

本合同项下的服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止，共计[X]年/月。服务期限届满前，双方如有意继续合作，应在届满前[X]个月内另行协商并签订新的服务合同。

四、服务费用及支付方式

服务费用：经双方协商一致，本合同项下的服务费用为人民币（大写）：[X]元整（小写：￥[X]）。服务费用根据服务内容、服务期限、人力成本等因素综合确定。

支付方式

支付周期：甲方按照[一次性支付、分期支付等具体支付周期]向乙方支付服务费用。如采用分期支付，明确各期支付的时间节点和金额。

支付途径：甲方通过[具体支付方式，如银行转账、支票等]向乙方支付服务费用。乙方应在收到款项后[X]个工作日内向甲方开具合法有效的发票。

五、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

权利

要求乙方按照合同约定的服务内容、服务标准和服务期限提供人工智能技术服务，对乙方的服务进行监督和评价。

在乙方提供的服务不符合合同约定时，要求乙方进行整改或承担相应违约责任。

根据自身业务需求变化，在合理范围内提出服务变更要求，但需与乙方协商确定变更内容、费用调整和服务期限变化。

义务

按照合同约定的时间和方式支付服务费用。

为乙方提供开展服务所需的业务资料、数据支持、场地设备等必要条件，确保所提供资料的真实性、准确性和完整性。

配合乙方开展服务工作，协调内部相关部门和人员，为乙方提供必要的协助。

（二）乙方权利与义务

权利

按照合同约定收取服务费用。

要求甲方及时提供开展服务所需的资料和支持，保障服务工作的顺利进行。对于甲方提出的不合理要求，有权提出异议并协商解决。

义务

组建专业的服务团队，团队成员应具备人工智能技术领域的专业知识和丰富经验，按照合同约定的服务内容、服务标准和服务期限为甲方提供优质的人工智能技术服务。

对服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密、数据信息等予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。在服务过程中，采取必要的安全措施，保护甲方的数据安全，防止数据泄露、篡改与丢失。

定期向甲方汇报服务进展情况，接受甲方的监督和评价。根据甲方的反馈意见，及时调整和优化服务方案，提高服务质量。

六、知识产权及保密条款

知识产权归属：在服务过程中，双方各自提供的技术、知识、数据等知识产权仍归各自所有。对于因服务产生的新的知识产权，由双方协商确定归属方式，并签订专门的知识产权协议。如无另行约定，乙方为甲方开发的人工智能系统