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供热退费合同样本
第一篇范文：合同编号：__________
甲方（供热单位）：_________________________
乙方（用户）：______________________________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就供热退费事宜达成如下协议：
一、供热退费原因
1.因不可抗力因素导致供热中断；
2.因甲方原因导致供热质量不符合国家规定标准；
3.乙方因房屋搬迁、长期外出等原因需要暂停供热。
二、供热退费标准
1.因不可抗力因素导致供热中断，按照实际中断天数，按照供热合同约定的供热费用进行退费；
2.因甲方原因导致供热质量不符合国家规定标准，按照实际不符合标准的天数，按照供热合同约定的供热费用进行退费；
3.乙方因房屋搬迁、长期外出等原因需要暂停供热，按照实际暂停供热的天数，按照供热合同约定的供热费用进行退费。
三、供热退费程序
1.乙方应在供热退费原因发生之日起十个工作日内，向甲方提出供热退费申请；
2.甲方收到退费申请后，应在五个工作日内对乙方提供的退费申请材料进行审核；
3.审核通过的，甲方应在收到退费申请之日起十个工作日内，将退费金额支付给乙方。
四、违约责任
1.甲方未按照约定时间退费的，应向乙方支付违约金，违约金为实际退费金额的千分之五；
2.乙方未按照约定时间提出供热退费申请的，视为自动放弃供热退费权利。
五、争议解决
1.双方因履行本合同发生的争议，应友好协商解决；
2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
六、其他约定
1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效；
2.本合同未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决。
附件：
1.供热合同；
2.供热退费申请表；
3.乙方身份证明材料；
4.供热中断证明材料；
5.其他与本合同有关的文件。
甲方（盖章）：_________________________
乙方（签字）：_________________________
签订日期：_________________________
第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导
合同编号：__________
甲方（供热单位）：_________________________
乙方（用户）：______________________________
第三方（监理单位）：_________________________
鉴于甲方作为供热单位，负责向乙方提供供热服务，乙方作为用户，有权享受供热服务，为确保供热服务质量，维护甲方的合法权益，同时引入第三方监理单位对供热过程进行监督，特订立本合同。
一、合同主体及其权利义务
1.甲方权利义务：
（1）负责提供符合国家标准的供热服务；
（2）对乙方提出的供热退费申请进行审核；
（3）在供热退费过程中，确保退费金额的准确性和及时性；
（4）对乙方违约行为进行追责；
（5）在合同约定的范围内，对乙方进行必要的指导和监督。
2.乙方权利义务：
（1）支付供热费用；
（2）在供热过程中，如发现供热质量问题，应及时向甲方反映；
（3）遵守供热合同约定的相关规定；
（4）如需暂停供热，应提前向甲方提出申请；
（5）不得擅自改变供热设施，如因自身原因造成供热设施损坏，应承担相应责任。
3.第三方权利义务：
（1）对供热过程进行监督，确保供热质量符合国家标准；
（2）对甲方和乙方履行合同情况进行检查，并提出整改意见；
（3）对供热退费申请进行审核，确保退费金额的准确性和合理性；
（4）对甲方和乙方的违约行为进行追责；
（5）在合同约定的范围内，对甲方和乙方进行必要的指导和监督。
二、供热退费及违约责任
1.供热退费：
（1）因不可抗力因素导致供热中断，甲方应按照实际中断天数，按照供热合同约定的供热费用进行退费；
（2）因甲方原因导致供热质量不符合国家规定标准，甲方应按照实际不符合标准的天数，按照供热合同约定的供热费用进行退费；
（3）乙方因房屋搬迁、长期外出等原因需要暂停供热，甲方应按照实际暂停供热的天数，按照供热合同约定的供热费用进行退费。
2.违约责任：
（1）甲方未按照约定时间退费的，应向乙方支付违约金，违约金为实际退费金额的千分之五；
（2）乙方未按照约定时间提出供热退费申请的，视为自动放弃供热退费权利；
（3）第三方未按照约定履行监督职责的，甲方有权要求其承担相应责任。
三、争议解决
1.双方因履行本合同发生的争议，应友好协商解决；
2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
四、合同生效及终止
1.本合同一式三份，甲乙双方及第三方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效；
2.本合
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