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erp系统维护合同标准文本

第一篇范文：合同编号：__________

本合同由以下双方签订：

甲方（以下简称“甲方”）：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：__________________

乙方（以下简称“乙方”）：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：__________________

鉴于甲方在其业务运营过程中，为提高工作效率，降低成本，决定引进并使用乙方提供的ERP系统，双方经友好协商，就甲方对乙方提供的ERP系统进行维护事宜，达成如下协议：

一、合同标的

1.1本合同标的为甲方所使用的ERP系统，包括但不限于以下内容：

（1）系统软件及其相关文档；

（2）系统运行所需的硬件设备；

（3）系统运行所需的数据接口；

（4）乙方提供的系统维护服务。

二、合同期限

2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

2.2合同期满后，如双方无异议，可续签合同。

三、服务内容

3.1乙方应按照甲方要求，对ERP系统进行以下维护服务：

（1）系统故障排除；

（2）系统升级；

（3）系统优化；

（4）系统备份与恢复；

（5）系统安全防护；

（6）系统培训与支持。

3.2乙方应确保在接到甲方故障报告后的____小时内响应，并在____小时内解决故障。

四、服务费用

4.1本合同服务费用为人民币____元整，分____期支付。

4.2甲方应在合同签订后____个工作日内支付第一期费用。

五、保密条款

5.1双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

六、违约责任

6.1如乙方未按约定提供维护服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。

6.2如甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金。

七、争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他

8.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

8.2本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。

附件：

1.甲方ERP系统清单

2.乙方服务人员名单

3.系统维护服务标准

4.系统升级方案

5.系统安全防护方案

6.系统培训计划

7.保密协议

甲方（盖章）：__________________

乙方（盖章）：__________________

签订日期：__________________

第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：__________________

乙方（以下简称“乙方”）：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：__________________

丙方（以下简称“丙方”）：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：__________________

鉴于甲方在其业务运营过程中，为提高工作效率，降低成本，决定引进并使用由乙方提供的ERP系统，为确保系统稳定运行及高效维护，甲方同意引入丙方作为第三方技术支持服务提供方，双方经友好协商，就甲方对乙方提供的ERP系统进行维护及第三方技术支持服务事宜，达成如下协议：

一、合同标的

1.1本合同标的为甲方所使用的ERP系统，包括但不限于以下内容：

（1）系统软件及其相关文档；

（2）系统运行所需的硬件设备；

（3）系统运行所需的数据接口；

（4）乙方提供的系统维护服务；

（5）丙方提供的第三方技术支持服务。

二、合同期限

2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

2.2合同期满后，如双方无异议，可续签合同。

三、乙方服务内容

3.1乙方应按照甲方要求，对ERP系统进行以下维护服务：

（1）系统故障排除；

（2）系统升级；

（3）系统优化；

（4）系统备份与恢复；

（5）系统安全防护；

（6）系统培训与支持。

四、丙方服务内容

4.1丙方应按照甲方要求，提供以下第三方技术支持服务：

（1）系统性能优化；

（2）系统兼容性测试；

（3）系统集成与接口开发；

（4）系统故障分析与排除；

（5）系统安全保障与风险评估。

五、服务费用

5.1本合同服务费用为人民币____元整，分____期支付。

5.2甲方应在合同签订后____个工作日内支