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导医个人工作总结

第一章工作职责与日常流程

1.作为一名导医，我的主要职责是协助患者完成挂号、就诊、检查、缴费等流程，确保患者能够顺利地完成整个治疗过程。

2.每天早晨，我提前到达工作岗位，首先检查电脑、打印机等设备是否正常，确保工作顺利进行。

3.接着，我会整理好导医台的各种资料，如挂号单、检查单、缴费单等，以便患者随时取用。

4.在患者就诊高峰期，我会站在医院门口，热情迎接患者，主动询问他们的需求，帮助他们挂号、取号。

5.针对不同病情的患者，我会耐心解答他们的疑问，提供相应的就诊建议，如就诊科室、检查项目等。

6.在患者就诊过程中，我会密切关注他们的动态，如有需要，及时提供

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