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配送员职业素养与道德规范考核试卷

考生姓名：__________

答题日期：__________

得分：__________

判卷人：__________

本次考核旨在检验配送员在职业素养和道德规范方面的认知与践行能力，以提升其服务质量，增强职业认同感和责任感。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.配送员在服务过程中，应遵守的基本原则是：（）

A.以客户为中心

B.速度优先

C.成本最低

D.轻拿轻放

2.以下哪项不属于配送员职业道德规范的内容？（）

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.拉帮结