2025年人力资源管理考试-人力资源职业道德(公共科目)笔试考试历年典型考题及考点含含答案.docx

2025年人力资源管理考试-人力资源职业道德(公共科目)笔试考试历年典型考题及考点含含答案

第1卷

一.参考题库(共100题)

1.在处理各种利益关系时，要做到（）

A、把个人利益放在第二位，以个人利益服从集体利益

B、不管发生怎样的事情，要始终把企业利益放在第一位

C、处理好眼前利益与长远利益的关系，以眼前利益为重

D、在发生利益矛盾时，以局部利益服从整体利益

2.下列典故中，其核心体现爱岗敬业精神的是（）

A、三顾茅庐

B、庖丁解牛

C、买椟还珠

D、刻舟求剑

3.在道德建设中，所谓“应该”和“不应该”的含义是（）

A、自己想怎么做，就怎么做，凭自己的主观判断行事

B、社会公众所谓的“应该”，在自己看来往往是“不应该”

C、人们在长期的社会生活中所形成的共同的行为规范

D、长辈或上司说“应该”就是“应该”，反之亦然

4.最近你的主管总是对你不满甚至当面批评你，你觉得自己一直在按部就班、稳定有序地工作，与往常并没有不同之处。面对这样的情况，你会（）。

A、感到疑惑，努力弄清主管的想法

B、感到伤心，不满主管对自己的态度

C、感到遗憾，但不会影响自己的工作

D、感到不解，会找时间与主管聊一聊

5.对企业来讲，科学发展观中的“以人为本”的意思是（）

A、企业应把员工作为赚钱的“本钱”

B、尊重员工，维护员工的正当权益

C、协调员工之间的利益关系

D、加强员工的职业道德建设

6.符合文明礼貌具体要求的是（）

A、市场经济条件下，做生意要讨价还价

B、从业人员热情服务，主动将顾客拉进店铺

C、饰品华丽，以招徕顾客

D、主动向顾客介绍情况，当好参谋

7.当企业经营遇到重大困难时，从业人员正确的做法是（）

A、离开企业

B、索要工资

C、不给上司添乱

D、想办法解决困难

8.关于创造，正确的认识是（）

A、人人是创造之人

B、天天是创造之时

C、事事是创造之机

D、处处是创造之地

9.关于道德的说法中，正确的是（）

A、纵观历史，人类道德几乎没有发生变化

B、道德与经济发展无关，所谓道德观念总是抽象的

C、道德是处理人与其他事物之间关系的特殊行为规范

D、道德有时威力巨大，有时则毫无功用

10.企业文化的激励功能的根本表现是（）

A、把追求经济效益作为员工的最大动力

B、通过树立正确人生观、价值观，增强企业的发展动力

C、刺激员工的冒险精神，推动企业发展

D、对员工的欲望，有求必应

11.北京奥运会期间，许多人当了志愿者，他们工作繁忙，但没有报酬。你认为他们当志愿者的主要目的是（）。

A、为奥运出把力

B、能够近距离地感受奥运会的热烈氛围

C、有机会在电视上露露脸儿

D、积累一些社会阅历

12.如果公司要你外出进修半年，但进修会导致你的收入减少一些，你会（）

A、进修，并寻找增加收入的机会

B、不去进修

C、进修，不考虑收入的事情

D、进修学习，不想其他

13.对从业人员站姿的要求是（）

A、不托腮，两手下垂

B、不前趴后仰

C、直立，目视前方

D、没有顾客时，抓紧时间学习

14.下列做法中，体现了诚实守信要求的是（）

A、知耻后勇

B、凿壁借光

C、童叟无欺

D、程门立雪

15.以下关于爱岗敬业的说法中，正确的是（）。

A、爱岗敬业作为职业道德规范，是一个社会历史范畴

B、爱岗敬业是每一个从业人员都必须遵守的职业道德规范

C、爱岗敬业与自由选择职业必然发生冲突

D、爱岗敬业的精神对现代企业文化建设有重要意义

E、爱岗敬业的精神对现代企业文化建设没有意义

16.某公司奉行“不惜一切为顾客服务”的理念，正确理解的是（）。

A、要不计成本地满足顾客的要求