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招聘面试话术技巧
我:您好,我是昨天跟您约好时间来面试的,我的名字叫___
面试官:嗯,我知道你,看到你的简历,很不错。怎么见到真人有点憔悴?
我:哦,不好意思,最近有点憔悴,我的简历上写了,因为淡出公司,可能有点低落吧。您才是真的厉害,仅仅比我大一岁,可是已经是这么大公司的营销总监了。
面试官:哦?你是怎么知道我比你大一岁的?
我:刚才来的时候,问公司在哪里正好遇见公司前台,送了他一点小零食,顺便了解了一下您的情况。
(人情做透加市场调查)
面试官:呵呵,不错,都了解了一些什么?
我:其实也就是您的名字,性格和年龄。这没什么。
面试官:你了解这些做什么?
我:我想知道今天面试我的人,他大概情况呀,如果很凶的话,我可就跑了。
(诙谐小风趣)
面试官:呵呵,我很凶的。
我:我了解的可不是这样,凶咱们要看什么事情,我们抓事情的本质,如果您对每个人凶的话,我想我也跟你聊不下去了。(增值服务:夸赞客户)
面试官:你怎么不自我介绍一下自己?
我:其实我一直在介绍我自己呀。您不觉得吗?
面试官:你是怎么看待工作的呢?
我:个人觉得吧,分析事情一定从自身,竞品,消费者角度考虑。来之前我市调过咱们公司,是以金融为主,实力较为强,这是我们自身优势的前提,但是劣势方面,我们不注重小单,可能很多散单会给竞争对手拿走、竞争对手很容易划分我们小单的量。(市调做准备,提升自己在HR面前的分量)
面试官:我们也很注重小单,只是过小的订单销售们不太过于在乎,因为提成较少。
我:其实这是一方面,大多数销售可能不想让自己那么累吧。我们需要注重客户群,转化率,客单量,小客户可以培养为主,咱们金融在于利益驱动,因为本身公司实力强,可是更多的销售不太注重人情和增值方面。
面试官:增值是有的,但是,其实主要的还是你说的利益驱动。
我:对于我看来,人情做透在于建立信任等于是否开单,利益驱动在于满足客户需求在于开单大小。我们站在消费者角度考虑,哪怕一个问题,研究一个月都不为过,只要研究透彻,我们开单指日可待,同类公司大多数情况与我们相同,小公司接小单却没有我们有优势,不是吗?
面试官:有意思,既然你能分析这么透彻,为什么还会公司倒闭?
我;虽然掌握一些专业知识,但是,之前我没做过那个行业,也缺乏市调,并不是行业高手,失败是注定的。只有跟高手学习才能在一个领域里面速成。(想快速提升自己必须跟着行业高手学习)
面试官:不错,我之前也是开公司,赔了20W元多,很放纵自己,缓了2个月才好。你能这么快接受事实很不错呀。
我:可是您振作后,不是一年就做到了这个位置吗?(再次夸奖客户)
面试官:呵呵,我就知道你了解的不可能只是名字,年龄和性格。
我:之前您一共跟我用了三招销售招数,所以我也回复给您2招。
面试官:哦?我用了哪三招?
我;首先,我是新人,你先从关心我是否憔悴开始,已经登入门槛,放松我紧张的情绪,逐步我们建立信任。随后您跟我说了故事营销。真人故事把我带入你的熟悉领域从颓废到振作。
第三,你给利益驱动,因为发送给我的消息就是面试销售主管。(人情做透,利益驱动做好就能成交)
面试官:分析的这么透彻!很厉害啊
我:首先我也是在登门槛,从搜集你信息开始,我也开始逐步的了解您,随后讲故事,我先用我的故事换你的故事,搜集到您的信息。也许我出门就为您建立一份档案了。
面试官:呵呵,有意思,太有意思了。你知道我一个月能拿多少?
我:我不知道,不过我也不想知道。
面试官:哦?呵呵,你不知道我也得告诉你,月入两万加提成,我们正式员工,没有低于6000的工资、不过你还是得从基层做起哦,只是储备主管。现在你可以说说你为什么不想知道了。
我:我不想知道原因是因为我无法把控您每个月的提成出入,每个人的能力不同,他的价值也不同,仅仅一面,让我判断您的价值,我感觉自己并不能做到,所以选择闭嘴。我能产生多少价值,在于您对我的定位,普通人正常2000元一个月和2500一个月的工资肯定选择2500,可是他在这个工资实际创造价值仅仅为2500而去2000元的公司可以达到4000元以上的价值,咱们做工资是干出来,并不是讲出来的。
面试官:说的很好,心态好,做事方法有套路,转正不会低于一万的。
我:一万块钱并不算什么,仅仅是我2年前的水平,我们私下我可以给你分享三天赚7000的故事。
面试官:不错。三十岁之前不狂没出息,三十岁之后还狂肯定没出息,你真的很有意思。很想听你的故事。
我:咱们继续聊聊工作,如果来上班需要做什么?
面试官:基层开始,是电话销售+门店数据拉取,跟进。
我:电话销售是公司提供客户,我们筛选出精准客户,门店数据是拉取给我们回访客户继续
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