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国际商务谈判策略和技巧考试题集

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1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和地址名称。

2.请仔细阅读各种题目，在规定的位置填写您的答案。

一、选择题

1.下列哪项不是国际商务谈判前的准备工作？

a.了解对方文化背景

b.明确自己的谈判目标

c.制定谈判方案

d.评估谈判对手的信誉

答案：d

解题思路：国际商务谈判前的准备工作通常包括了解对方文化背景、明确自己的谈判目标和制定谈判方案等，而评估谈判对手的信誉虽然是谈判的一部分，但通常不被视为准备工作。

2.国际商务谈判中，哪项行为属于合作型谈判风格？

a.强硬型

b.逃避型

c.合作型

d.坦诚型

答案：c

解题思路：合作型谈判风格强调双方共同努力达成协议，寻求双方都能接受的解决方案，因此合作型谈判风格是符合这一特点的。

3.以下哪种方法可以帮助谈判双方建立信任？

a.严格遵循合同条款

b.保持良好的沟通

c.对方提出要求时立即答应

d.在谈判过程中故意泄露机密

答案：b

解题思路：保持良好的沟通是建立信任的关键，它有助于双方更好地理解彼此的立场和需求。

4.下列哪项不属于国际商务谈判中常用的谈判技巧？

a.建立良好的沟通氛围

b.模糊沟通

c.控制时间

d.洞察对方心理

答案：b

解题思路：模糊沟通通常不利于谈判的顺利进行，因为它可能导致误解和信任缺失。

5.国际商务谈判中，以下哪项不属于谈判技巧？

a.谈判前的充分准备

b.利用心理战术

c.适时的妥协

d.适时退出谈判

答案：d

解题思路：适时退出谈判通常被视为一种极端的谈判策略，而不是常规的谈判技巧。

6.在国际商务谈判中，以下哪项行为可能破坏谈判氛围？

a.积极倾听对方意见

b.拒绝不合理要求

c.意外透露自己的商业机密

d.诚恳表达自己的观点

答案：c

解题思路：意外透露自己的商业机密可能导致对方产生不信任感，从而破坏谈判氛围。

7.下列哪项不是国际商务谈判中的决策方法？

a.理性决策

b.情感决策

c.合作决策

d.服从决策

答案：d

解题思路：服从决策通常不是一种积极的决策方法，因为它缺乏主动性和创造性。

8.国际商务谈判中，以下哪项不是建立信任的方法？

a.保持诚实

b.尊重对方

c.故意夸大自己

d.及时解决问题的

答案：c

解题思路：故意夸大自己可能误导对方，从而破坏信任的基础。

二、判断题

1.国际商务谈判中，谈判对手的文化背景对谈判结果有重要影响。（√）

解题思路：文化背景的差异可能会导致沟通障碍、误解或不当行为，影响谈判的效率与成果。

2.在国际商务谈判中，了解对方的商业机密可以帮助自己制定更有效的谈判策略。（×）

解题思路：了解对方商业机密可能违反商业伦理和法律，且商业机密通常不易获得，因此不应依赖此点制定策略。

3.国际商务谈判中，强硬型谈判风格有助于达成有利自己的协议。（×）

解题思路：过于强硬的谈判风格可能会造成关系破裂，难以达成协议，或对长期合作产生负面影响。

4.国际商务谈判中，建立良好的沟通氛围有助于达成合作共赢。（√）

解题思路：良好的沟通有助于双方相互理解，减少误解和摩擦，从而促进合作共赢。

5.国际商务谈判中，心理战术可以帮助谈判者赢得谈判。（√）

解题思路：心理战术可以帮助谈判者了解对手的心理状态，利用心理优势影响对方决策，赢得谈判。

6.国际商务谈判中，适时的妥协有助于达成协议。（√）

解题思路：适时的妥协能够表现出谈判者的灵活性，有助于化解僵局，推进谈判进程。

7.国际商务谈判中，适时退出谈判可以保护自己的利益。（√）

解题思路：在某些情况下，退出谈判可能是保护自身利益的最佳选择，避免更坏的结果。

8.国际商务谈判中，建立信任有助于谈判的顺利进行。（√）

解题思路：信任是商务合作的基础，有助于双方建立合作关系，促进谈判顺利进展。

三、填空题

1.国际商务谈判前的准备工作包括：市场调研、产品或服务分析、法律法规研究、团队组建与培训等。

2.国际商务谈判中，谈判技巧主要包括：倾听技巧、沟通技巧、说服技巧、应对技巧等。

3.国际商务谈判中，建立信任的方法有：共享信息、尊重对方、诚实守信、共同利益等。

4.国际商务谈判中，常用的谈判决策方法有：成本效益分