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2025年业务知识竞赛-太平洋保险理赔大使竞赛笔试考试历年典型考题及考点含含答案

第1卷

一.参考题库(共100题)

1.公司认可的投保人与下列哪些人员之间存在保险利益关系（）

A、本人

B、配偶

C、子女

D、父母

2.2019年太平洋寿险一生相伴客户俱乐部新推出哪三个领域的服务？（）

A、日常预防、就医问诊、康复关怀

B、健康测评、优选体检、康复建议

C、日常预防、就医问诊、康复建议

D、健康测评、优选体检、康复关怀

3.如因投保人故意或者重大过失未履行如实告知义务，在（）的情况下，保险人有权解除合同。

A、足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的

B、已经发生重大责任事故

C、保险标的不存在

D、保险合同已经履行两年后

4.投、被保险人在投保过程中，认真阅读健康告知部分的内容，并进行如实告知。

5.保险机构自接到保险销售人员正式书面解约申请书的（）起，如无特殊情况，应（）个自然日内办完解约手续，并在办完解约手续后的（）个工作日内注销执业证。

A、次月，60，5

B、次日，60，5

C、次日，90，5

D、次月，90，5

6.投保单转人工核保后，核保员出具了补充资料通知单，客户需在（）个工作日内完成体检。

A、2

B、3

C、5

D、7

7.公司认可的投保人与下列人员之间存在保险利益关系（）

A、本人

B、配偶

C、子女

D、父母

8.新契约回访补访短信发送格式（）

A、555#投保人身份证号

B、555#被保人身份证号

C、555*被保人身份证号

D、555*投保人身份证号

9.急诊费用至医保中心结算后，除了要提供相关病史材料后，还必需提供（）

A、收据原件

B、结算单原件和收据复印件

C、结算明细清单

D、费用发生明细清单

10.2019年分公司制定的三项合规核心指标是：（）出勤率、（）举绩率、（）继续率。

A、长期、天天、月月

B、天天、长期、月月

C、长期、月月、天天

D、天天、月月、长期

11.诚信等级的评定结果在销售人员诚信档案系统中可以查询，诚信等级在（）中公布并供销售人员查询及向客户进行展示。

A、神行太保我的名片

B、科技个险PLUS诚信护照

C、太平洋保险APP

D、太平洋保险官微

12.投保人因重大过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险人对于合同解除前发生的保险事故采取的处理方法是（）

A、部分承担赔偿或者给付保险金的责任

B、不承担赔偿或者给付保险金的责任，不退还保险费

C、不承担赔偿或者给付保险金的责任，部分退还保险费

D、不承担赔偿或者给付保险金的责任，但应当退还保险费

13.被保险人或者投保人只可指定一人为受益人

14.在员福保单中，其中涉及医疗险产品有：（）

A、附加门（急）诊团体医疗保险

B、附加住院补充团体医疗保险

C、附加团体医疗保险

D、健康保障委托管理产品

E、团体长期医疗保险（A款）、团体长期医疗保险（B款）

15.人身保险的种类，按保障范围分类的话，可分为（）

A、人寿保险

B、健康保险

C、人身意外伤害保险

D、两全保险

16.被保险人为小于等于4周岁的未成年人，投保时须提供出生医学证明或客观身份证明。

17.驾驶自用小轿车的被保险人（职业非专业司机），仍按其原职业等级处理。

18.自投保之日起至客户收到保单完成保单签收操作，整个过程必须在（）日内完成。

A、10

B、15

C、20

19.各条线续期作业分工描述正确是（）

A、传统营销负责在职有佣单和纯孤儿单（未分配于顾问和服务的纯孤儿单）收费

B、顾问营销负责本渠道所有保单及激活区域内传统营销孤儿单及原法渠业务收费

C、服务营销负责传统营销和顾问营销之外的续期业务收费同