第二章管理思想与管理理论的发展.pptVIP

第二章

管理理论的形成与发展学习目标1.掌握古典管理理论与行为管理理论的主要思想；2.了解现代管理理论的主要思想及最新管理趋势；3.掌握西方管理理论演进的主要历程。第一节早期管理思想与实践在人类历史上，自从有了有组织的活动，就有了管理活动。人类的很多活动离不开管理活动。管理活动(或管理实践)、管理思想和管理理论三者之间的关系：管理活动是管理思想的根基管理思想来自管理活动中的经验管理理论是管理思想的提炼、概括和升华。管理理论演进的主线一、西方早期的管理实践与管理思想人类早期的管理实践管理活动已经存在几千年了，一二千年前，一些文明古国已经在管理实践方面取得了很高的成就。如：埃及的金字塔中国的长城等。埃及的金字塔平均每座要动用230万块石料，平均每块石料约重两吨半，需10万多个劳动力干20年，这样巨大的工程在生产力不发达的古代，从设计、施工到组织管理都是了不起的杰作。西方工厂制度初期管理思想与实践（一）小詹姆斯·瓦特与马修·鲁宾逊·包尔顿(JamesWattJr,1769—1848)(MattewRBoulton,1770-1842) 是最早在企业管理中使用科学管理方法的，在组织工厂的生产和销售活动中运用了许多管理技术，如：根据市场调查确定企业的生产能力和编制生产计划；建立详尽的统计记录和控制系统，对管理人员和职工进行培训，试图改善职工的福利，建立互助保险制度等。（二）罗伯特·欧文（RobertOwen,1771—1858）人事管理之父。认为人是环境的产物，只有处在适宜的物质和道德环境下，人才能培养出好的品德。并在自己的工厂里进行了一系列的管理实践：停止使用童工，禁止体罚工人，为工人提供厂内膳食等。（三）亚当·斯密(Adam·Smith，1723--1790)是英国古典政治经济学的主要代表人物之一，他的《国富论》是经济学史上不朽巨著，也是管理学宝贵的思想遗产。在该书中阐述了劳动价值理论和劳动分工带来的好处。他针对制针业的情况进行了分析，认为：第一，劳动分工可以提高劳动效率；第二，劳动分工节省了工作转换时间；第三，劳动分工使劳动简单化，使工具专门化，从而有利于创造新的工具和改进设备。（四）查里斯·巴贝奇（CharlesBabbage，1792--1871）英国数学家，计算机之父。认为劳动分工不仅可以提高劳动效率，而且可以减少工资支出。强调不能忽视人的因素。主张实行分红制度。英国的纺织业、美国的铁路……二、西方古典管理理论1、泰勒与科学管理理论2、法约尔与一般管理理论3、韦伯与行政组织理论古典管理理论（1543-1915）科学管理理论背景19世纪末至20世纪初美国经过南北战争后，经济得到了快速发展。经济的发展带动了科学技术的发展。突出矛盾——管理落后于技术，许多企业的产量远低于其生产能力，能达到60%的都很少。工人的工资低，但每周的劳动时间则在60小时以上，劳资矛盾加剧。2.2.1科学管理理论--泰罗费雷德里克·泰勒（Frederick?WTaylor，1856～1915）,1911年，他发表了《科学管理原理》一书，奠定了科学管理理论基础，标志着科学管理思想的正式形成，泰罗也因而被西方管理学界称为“科学管理之父”。《计件工资制》1895《车间管理》1903《科学管理原理》1911科学管理理论科学管理（ScientificManagement）——应用科学方法确定某项工作的“最佳方法”。A.泰勒的试验B.科学管理理论的基本内容C.对泰勒科学管理的评价泰勒的试验铁锹试验实验前：干不同的活拿同样的锹弊端：铲不同的物品每锹重量不一样认为：应当有一个效率最高的重量实验：发现22磅时效率最高改进：设计了8-10种铁锹，铲不同的物品拿不同的锹结果：生产效率得到提高泰勒因这项实验提出了新的构想：将实验的手段引进经营管理领域。计划和执行分离。标准化管理。人尽其才，物尽其用，这是提高效率的最好办法。(3)金属切削试验在米德韦尔公司时，为了解决工人的怠工问题，泰勒进行了金属切削试验。他自己具备一些金属切削的作业知识，于是他对车床的效率问题进行了研究，开始了预期6个月的试验。在用车床、钻床、刨床等工作时，要决定用什么样的刀具、多大的速度等来获得最佳的加工效率。这项试验非常复杂和困难，原来预定