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管理学简答题答案

选择题

1.管理的首要职能是（）

A.组织B.计划C.控制D.领导

答案：B。计划是对未来活动如何进行的预先筹划，它是管理的首要职能。任何管理活动都是从计划开始的，它为组织、领导和控制等职能提供了方向和目标。

2.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求（）

A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则

答案：A。系统原则要求管理者在决策时将决策对象视为一个系统，从整体出发，统筹兼顾各方面的因素和利益，以实现系统的最优目标。信息原则强调决策要以准确、及时、完整的信息为依据；预测原则是指决策要基于对未来情况的预测；反馈原则是指在决策执行过程中要及时反馈信息，以便调整决策。

填空题

1.管理的二重性是指管理的（自然属性）和（社会属性）。

答案解释：管理的自然属性是指管理是由许多人进行协作劳动而产生的，是有效组织共同劳动所必需的，具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性；管理的社会属性是指管理体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志，因此，它又有同生产关系和社会制度相联系的社会属性。

2.组织文化的核心是（组织价值观）。

答案解释：组织价值观是组织全体成员对组织的生产经营、产品服务、公众形象、社会声望等的总的观点和看法，它是组织文化的核心和基石，决定了组织的基本特征和发展方向，影响着组织成员的行为方式和思维模式。

判断题

1.管理者的管理跨度大小没有统一的标准，它取决于若干因素。（）

答案：正确。管理跨度是指一个管理者能够有效地管理和领导的下属人数。其大小受多种因素影响，如管理者的能力、下属的素质和工作的性质等。例如，管理者能力强、下属工作能力高且工作性质相似时，管理跨度可以大一些；反之则应小一些。

2.战略计划的任务就是描述组织目前的状况。（）

答案：错误。战略计划是关于组织长远发展方向、目标、资源配置等重大问题的规划，它侧重于对未来的预测和规划，而不是描述组织目前的状况。描述组织目前状况的是现状分析，是制定战略计划的基础。

解答题

1.简述泰罗科学管理理论的主要内容。

答案：泰罗科学管理理论的主要内容包括：

工作定额：通过时间和动作研究，制定出有科学依据的工人的“合理的日工作量”。

标准化：要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器和材料，并使作业环境标准化。

能力与工作相适应：为工作挑选第一流的工人，第一流的工人是指能力上最适合做这种工作而且又努力工作的人。

差别计件工资制：通过工时研究进行观察和分析，以确定“工资率”即工资标准。采用差别计件工资制，即如果工人达到或超过定额，以较高的工资率付给报酬；如果未达到，则按低的工资率付给报酬。

计划职能与执行职能相分离：计划职能归管理当局，设立专门的计划部门。其主要任务是通过调查研究，制定有科学依据的定额和标准化的操作方法、工具；拟订计划、发布指示和命令；对标准和实际情况进行比较，以便进行有效控制。执行职能由工作现场的工人和工长从事。他们按照计划部门制定的操作方法和指示，使用标准工具，从事实际的操作。

2.简述组织设计的原则。

答案：组织设计应遵循以下原则：

目标统一原则：组织设计的根本目的是为了实现组织的战略目标，所以组织的各部门和各岗位都应围绕组织的总目标来设置和安排，确保组织内各部分的工作能够协调一致，共同为实现目标而努力。

专业化分工原则：将组织的任务和工作进行合理的分解，使每个成员专门从事某一项或少数几项工作，以提高工作效率和质量。专业化分工可以提高员工的技能水平和工作熟练程度，便于组织进行管理和监督。

统一指挥原则：每个下属应当而且只能向一个上级主管直接负责，不能出现多头领导的情况。这样可以避免下属无所适从，保证指挥的统一性和命令的贯彻执行。

责权对等原则：组织中的每个部门和岗位都应明确规定其职责和权力，职责和权力要相互匹配。有多大的权力就应承担多大的责任，反之，承担了一定的责任就应拥有相应的权力，以保证组织的各项工作能够顺利开展。

有效管理幅度原则：一个管理者能够有效地管理和领导的下属人数是有限的，管理幅度的大小受到多种因素的影响。在组织设计时，要根据具体情况合理确定管理幅度，以保证管理的有效性和效率。

集权与分权相结合原则：集权是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中；分权是指决策权在组织系统中较低管理层次的一定程度的分散。在组织设计中，要根据组织的规模、性质、环境等因素，合理处理集权与分权的关系，既要保证组织的统一指挥和协调，又要充分调动下属的积极性和主动性。

稳定性与适应性相结合原则：组