2025年人工智能在金融领域应用的初步思考.doc

人工智能在金融领域应用的初步思索

中国银行网络金融部杨涛

在阿尔法狗战胜李世石後，人工智能在全球的热议程度到达一种新的高度。得益于神經网络深度學习在算法上的突破，使得多种基础人工智能技术水平得到飞跃提高。计算机视覺、机器學习、自然語言处理、机器人技术、語音识别等人工智能技术迅速发展對整個社會带来的变化将遠不小于互联网。

從未来的角度看，我們目前极有也許处在“互联网+”向“人工智能”转变的時點。在笔者看来，在金融领域，由于其服务的本质仍然是人与人之间的交流，人工智能带来的影响将是重新解构金融服务的生态，将互联网時代下银行转嫁給客户的服务成本以一种更有效的方式重新回归银行怀抱，從而減少客