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明确目标的酒店管理师试题及答案.docx

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明确目标的酒店管理师试题及答案

姓名:____________________

一、单项选择题(每题1分,共20分)

1.酒店管理师的核心职责是:

A.提高酒店经济效益

B.提供优质客户服务

C.优化酒店内部管理

D.以上都是

2.酒店管理师在制定目标时,应遵循的原则是:

A.可行性原则

B.明确性原则

C.创新性原则

D.以上都是

3.酒店管理师在执行目标时,应遵循的原则是:

A.严谨性原则

B.灵活性原则

C.领导力原则

D.以上都是

4.酒店管理师在评估目标达成情况时,应关注:

A.目标完成程度

B.目标达成时间

C.目标达成成本

D.以上都是

5.酒店管理师在制定战略规划时,应考虑的因素是:

A.酒店市场环境

B.酒店内部资源

C.酒店竞争对手

D.以上都是

6.酒店管理师在执行战略规划时,应遵循的原则是:

A.协调性原则

B.效率性原则

C.创新性原则

D.以上都是

7.酒店管理师在评估战略规划实施效果时,应关注:

A.战略规划达成程度

B.战略规划实施成本

C.战略规划实施风险

D.以上都是

8.酒店管理师在制定人力资源规划时,应关注:

A.员工招聘

B.员工培训

C.员工薪酬

D.以上都是

9.酒店管理师在执行人力资源规划时,应遵循的原则是:

A.公平性原则

B.适应性原则

C.发展性原则

D.以上都是

10.酒店管理师在评估人力资源规划实施效果时,应关注:

A.员工满意度

B.员工绩效

C.员工流失率

D.以上都是

11.酒店管理师在制定市场营销策略时,应关注:

A.市场需求

B.市场竞争

C.酒店定位

D.以上都是

12.酒店管理师在执行市场营销策略时,应遵循的原则是:

A.独创性原则

B.实用性原则

C.可持续性原则

D.以上都是

13.酒店管理师在评估市场营销策略实施效果时,应关注:

A.市场份额

B.客户满意度

C.品牌知名度

D.以上都是

14.酒店管理师在制定财务预算时,应关注:

A.预算编制

B.预算执行

C.预算调整

D.以上都是

15.酒店管理师在执行财务预算时,应遵循的原则是:

A.严谨性原则

B.可行性原则

C.可控性原则

D.以上都是

16.酒店管理师在评估财务预算实施效果时,应关注:

A.预算达成程度

B.预算执行成本

C.预算执行风险

D.以上都是

17.酒店管理师在制定安全管理制度时,应关注:

A.安全风险识别

B.安全预防措施

C.安全事故处理

D.以上都是

18.酒店管理师在执行安全管理制度时,应遵循的原则是:

A.预防为主原则

B.综合管理原则

C.责任制原则

D.以上都是

19.酒店管理师在评估安全管理制度实施效果时,应关注:

A.安全事故发生率

B.安全隐患整改率

C.员工安全意识

D.以上都是

20.酒店管理师在制定服务质量标准时,应关注:

A.客户需求

B.行业标准

C.酒店特色

D.以上都是

二、多项选择题(每题3分,共15分)

1.酒店管理师在制定目标时,应遵循的原则有:

A.可行性原则

B.明确性原则

C.创新性原则

D.可控性原则

2.酒店管理师在执行目标时,应关注的问题有:

A.目标完成程度

B.目标达成时间

C.目标达成成本

D.目标达成风险

3.酒店管理师在制定战略规划时,应考虑的因素有:

A.酒店市场环境

B.酒店内部资源

C.酒店竞争对手

D.政策法规

4.酒店管理师在执行战略规划时,应遵循的原则有:

A.协调性原则

B.效率性原则

C.创新性原则

D.可持续性原则

5.酒店管理师在制定人力资源规划时,应关注的问题有:

A.员工招聘

B.员工培训

C.员工薪酬

D.员工绩效

三、判断题(每题2分,共10分)

1.酒店管理师在制定目标时,应将目标分解为具体任务。()

2.酒店管理师在执行目标时,应注重团队协作。()

3.酒店管理师在制定战略规划时,应注重风险控制。()

4.酒店管理师在执行战略规划时,应注重资源整合。()

5.酒店管理师在制定人力资源规划时,应注重员工激励。()

6.酒店管理师在执行人力资源规划时,应注重员工发展。()

7.酒店管理师在制定市场营销策略时,应注重市场调研。()

8.酒店管理师在执行市场营销策略时,应注重客户关系管理。()

9.酒店管理师在制定财务预算时,应注重成本控制。()

10.酒店管理师在执行财务预算时,应注重预算执行效果。()

四、简答题(每题10分,共25分)

1.题目:酒店管理师在制定目标时,

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