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Sparkmath系统使用及工单处理相关知识试卷
1、下列关于Sparkmath工单中设备确认，说法正确的是（）?*
A.设备类型明确的非首单/检测工单，只需后台判定设备性能即可(正确答案)
B.设备类型不明确的工单，必须要电话中核实设备性能和设备交互(正确答案)
C.低性能和不支持的工单处理流程和国内一致(正确答案)
2、下述选项不属于敏感词的是（）?*
A.专题测评
B.专题自评(正确答案)
C.专题自主探究(正确答案)
3、回填四要素是什么?
()
答案解析：1.设备是否支持;2.问题现象;3.解决方案;4.结果
4、目前国内math的工单:如定位到是技术问题，
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