2025年大学试题(管理类)-西方管理理论考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案.docx

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2025年大学试题(管理类)-西方管理理论考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案

第I卷

一.参考题库(共80题)

1.什么是企业再造？企业再造要抓住哪些要点？

2.试比较美日文化的主要区别？

3.企业再造理论的核心是企业领导班子再造。

4.解释什么是“经济人”？

5.现代管理理论的产生标志着资本主义国家开始由经验管理走向科学管理。

6.目标管理就是通过目标控制人的行为的一种管理手段。

7.美国联合邮包服务公司的管理方式

美国联合邮包服务公司（UPS）是一家大型邮包服务公司，它雇佣了15万员工，平均每天将900万个包裹发送到全国各地和l80个国家。为了实现他们的宗旨，“在邮运业中办理最快捷的运送”，该公司的管理当局系统地培训他们的员工，使他们以尽可能高的效率从事工作。让我们以送货司机的工作为例，介绍一下他们的管理风格。?

公司的工业工程师们对每一位司机的行驶路线都进行了时间研究，并对每种送货、暂停和取货活动都设立了标准。这些工程师们记录了红灯、通行、按门铃、穿过院子、上楼梯、中间休息喝咖啡的时间，甚至上厕所的时间，将这些数据输入计算机中，从而给出每一位司机每天中工作的详细时间标准。?

为了完成每天取送l30件包裹的目标，司机们必须严格遵循工程师设定的程序。当他们接近发送站时，他们松开安全带，按喇叭，关发动机，拉起紧急制动，把变速器推到1档上。为送货完毕的启动离开作好准备，这一系列动作严丝合缝。然后，司机从驾驶室出溜到地面上，右臂夹着文件夹，左手拿着包裹，右手拿着车钥匙。他们看一眼包裹上的地址把它记在脑子里，然后以每秒钟3英尺的速度快步走到顾客的门前，先敲一下门以免浪费时间找门铃。送货完毕后，他们在回到卡车上的路途中完成登录工作。?

生产率专家公认，UPS是世界上效率最高的公司之一。举例来说吧，美国联邦捷运公司平均每人每天不过取送80件包裹，而UPS却是l30件。在提高效率方面的不懈努力，看来对UPS的净利润产生了积极的影响。人们普通认为它是一家获利丰厚的公司，公司员工收入也是同行业中最高的。UPS采用的管理方式是什么管理理论的实践？

8.阐述权变理论的现实指导意义？

9.如何理解科学管理理论“一切管理制度和管理方法都应建立在科学研究的基础上，要用科学知识代替个人经验。”的基本思想？

10.公共选择理论是怎样分析“政府失败”原因的？

11.企业文化理论产生的直接原因是知识经济的兴起？这句话是否正确？请说明理由。

12.在管理方格理论中能够取得最高效率的领导方式是任务型管理。

13.权变理论认为，事业部形式、矩阵组织形式、直接----职能组织形式和高度集权式组织形式都是有效的组织结构。

14.简述私人部门管理与公共部门管理的异同点？

15.“五项修炼”理论的主要内容是改善心智模式、建立共同愿景、?团体学习、系统思考。其中改善心智模式是整个“五项修炼”的基石。

16.美国的政府关门危机?

2013年10月1日，联邦政府的非核心部门被迫关门。美国政府70万雇员被迫回家无薪休假；公园、政府部门纷纷闭门谢客；政府预算支持的经济项目大量停摆；总统出访亚太的重大外事活动也因此告吹。?

关门的原因：因为政府预算没通过，政府没钱了。按照美国宪法，政府财政预算需要得到国会参议院和众议院批准方能生效。10月1日是美国政府新一财政年度的开始，由于由民主党把持的参议院和由共和党控制的众议院存在分歧，导致支持政府运作的新年财政预算案没能通过，政府就拿不到办公经费，部分部门只能暂时关门。?

造成本次美国两党分歧无法弥合的关键原因在于即将全面推行的奥巴马美国医疗保险改革法案。同时美国各州的健保交易所也将开张，该交易所是美国医疗保险改革法法案中扩大医保覆盖面的核心举措，旨在为没有医疗保险的美国人提供政府补贴的医保产品。?

2013年9月20日开始至30日晚间，在共和党内“茶党”等保守势力的强烈要求下，国会众议院议长博纳至少三次提出不同版本的临时拨款议案，这些议案都与阻挠奥巴马力推的美国医疗保险改革实施内容相捆绑，但都没有得到民主党掌握的参议院的通过，最终导致联邦政府预算至今没有着落。2013年10月1日，美国联邦政府的非核心部门关门。用布坎南的公共选择理论分析美国政府的关门危机？

17.X理论和Y理论的区别在于，一个是强硬的管理，一个是温和的管理。

18.法约尔对管理职能和管理原则的研究和论述，为管理理论的发展奠定了两块坚实的基石。

19.西蒙等人从“决策人”和“有限理性”的观点出发，提出“令人满意”的决策准则。

20.马斯洛的需求层次理论与赫茨伯格的双因素理论其实是一回事。

21.简述马克思?韦伯在行政领域的贡献？

22.企业文化理论产生的直接原因是知识经济的兴起。

23.美国联合邮包服务公司的管理方式

美国联合邮包服务公司（UPS）