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资料翻译服务公司信息化管理制度

总则

1.目的：为加强资料翻译服务公司信息化建设与管理，提升工作效率和服务质量，保障信息系统安全、稳定、高效运行，特制定本制度。

2.适用范围：本制度适用于公司各部门及全体员工在信息化建设、使用和管理过程中的相关活动。

信息化管理架构与职责

1.信息化管理领导小组：由公司高层管理人员组成，负责制定信息化战略规划，审批重大信息化项目投资，协调解决信息化建设中的重大问题。

2.信息管理部门：负责信息化建设的具体实施和日常运维管理，包括信息系统的选型、开发、部署、维护、升级，以及网络和信息安全管理等工作。

3.各部门职责：各部门负责人为本部门信息化工作第一责任人，负责推动本部门信息化应用，配合信息管理部门开展相关工作，提出信息化需求并及时反馈使用过程中的问题。

信息系统建设与运维

1.项目规划与立项：根据公司业务发展需求和信息化战略规划，信息管理部门提出信息系统建设项目建议，经信息化管理领导小组审批通过后，进行项目立项。

2.系统选型与开发：对于通用信息系统，采用选型采购方式；对于有特殊业务需求的系统，可选择自主开发或委托开发。在选型和开发过程中，需充分考虑系统的适用性、稳定性、安全性和可扩展性。

3.系统实施与部署：严格按照项目实施计划，完成系统的安装、配置、测试和上线工作。上线前需进行充分的培训和数据迁移，确保系统平稳过渡。

4.日常运维管理：建立信息系统运维管理制度，明确运维人员职责和工作流程，定期对系统进行巡检、维护、优化和升级，确保系统正常运行。及时处理系统故障和用户反馈的问题，记录故障处理过程和结果。

数据管理

1.数据标准与规范：制定统一的数据标准和规范，确保数据的一致性、准确性和完整性。各部门在数据录入和使用过程中，需严格遵循数据标准和规范。

2.数据安全管理：采取数据备份、加密、访问控制等安全措施，保障数据的安全。定期进行数据备份，并将备份数据存储在安全的介质中。对敏感数据进行加密处理，防止数据泄露。根据员工的工作需要，合理分配数据访问权限，严格控制数据的访问和使用。

3.数据质量管理：建立数据质量监控机制，定期对数据质量进行评估和分析，及时发现和解决数据质量问题。对数据录入人员进行培训，提高数据录入的准确性和规范性。

网络与信息安全管理

1.网络安全管理：制定网络安全管理制度，加强网络访问控制，设置防火墙、入侵检测系统等安全设备，防止网络攻击和非法访问。定期对网络进行安全评估和漏洞扫描，及时修复安全漏洞。

2.信息安全管理：加强员工信息安全意识培训，提高员工对信息安全的重视程度。建立信息安全事件应急响应机制，及时处理信息安全事件。对公司重要信息资产进行分类和标识，采取相应的安全保护措施。

3.合规管理：严格遵守国家有关网络和信息安全的法律法规，确保公司信息化建设和运营活动符合相关法律要求。

培训与考核

1.培训管理：信息管理部门制定信息化培训计划，定期组织员工进行信息化技能培训，提高员工的信息化应用水平。针对新上线的信息系统，及时开展专项培训，确保员工能够熟练使用。

2.考核管理：建立信息化工作考核机制，将信息化工作纳入部门和员工绩效考核体系。对在信息化建设和应用中表现突出的部门和个人进行表彰和奖励；对信息化工作落实不到位的部门和个人进行批评和处罚。

附则

1.本制度由信息管理部门负责解释和修订。

2.本制度自发布之日起施行。