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電子商務框架及網站建設

第一節電子商務的框架模型一、 電子商務的框架模型二、 電子商務的概念模型三、電子商務的交易模型一、電子商務概念模型電子商務環境是以企業為中心的電子商務的兩種基本形式。為了更好的理解電子商務環境下的市場結構，我們可以參考下麵的一個簡單的電子商務的一般框架圖，它基本上簡潔的描繪出了這個環境中的主要因素。（1）消息和資訊傳播的基礎設施。網路上傳播的內容包括有文本、圖片、聲音、圖象等。（2）貿易服務的基礎設施。它是為了方便交易所提供的通用的業務服務，是所有的企業、個人做貿易時都會用到的服務，所以我們將它們也稱為基礎設施。它主要包括：安全和認證、電子支付、商品目錄和價目表服務等。(3)整個電子商務框架有兩個支柱：政策法規和技術標準。二、電子商務的概念模型電子商務的概念模型是對現實世界中電子商務活動的一般抽象描述，它由電子商務實體、電子市場、交易事務和資訊流、資金流、物資流等基本要素構成。在電子商務概念模型中，電子商務實體,又稱為電子商務交易主體,是指能夠從事電子商務活動的客觀對象，它可以是企業、銀行、商店、政府機構、科研教育機構和個人等；電子市場是指電子商務交易主體從事商品和服務交換的場所，它由各種各樣的商務活動參與者，利用各種通信裝置，通過網路連接成一個統一的經濟整體；交易事務是指電子商務交易主體之間所從事的具體的商務活動的內容，例如詢價、報價、轉帳支付、廣告宣傳、商品運輸等等。電子商務的概念模型可以抽象地描述為每個電子商務交易主體和電子市場之間的交易事務關係，如下圖所示：三、電子商務的交易模型1．交換模型電子商務改變了以往的貿易方式和仲介角色的作用，降低了商品交換過程中的成本。商品交換成本通常包括調研、合同的起草、談判、捍衛貿易條款、支付和結算、強制履行合同和解決貿易糾紛。從商品交換的基本過程和這個過程中的一些不確定性因素出發，可以概括出一個電子商務的基本交換模型：貿易基本處理過程包括：調研：電子商務通常減少了買方的調研成本，而相對增加了賣方的調研成本。估價：任何貿易都離不開估價過程。產品的組織、配送在任何商業模型中，實際產品的組織和配送都是一個值得考慮的重要問題，電子商務在這方面為企業提供了一些新的商機。支付和結算：電子商務的支付和結算採用電子化的工具和手段進行，從而替代了以往貿易模型中的紙張單證。鑒定：這主要包括檢驗產品的品質、規格、確認貿易夥伴的仲裁機構、監督貿易夥伴是否嚴格遵守貿易條款等內容。貿易背景處理包括：l??表現形式決定了企業如何向買方表達產品的資訊和貿易協議l??合法性的確認，它決定了在電子商務世界裏，如何聲明一項貿易協議才算是有效的，它關係到在電子世界裏如何立法才能保證貿易活動的順利開展。l??影響機制能夠刺激交易雙方履行義務，以減少交易雙方的風險。解決糾紛的手段主要有直接談判、訴諸法律、或者採用武力等。第二節電子商務的網站的

體系結構一、電子商務三層框架結構二、 電子商務系統的組成一、電子商務三層框架結構電子商務系統是三層框架結構，底層是網路平臺，是資訊傳送的載體和用戶接入的手段，它包括各種各樣的物理傳送平臺和傳送方式；中間是電子商務基礎平臺，包括CA（CertificateAuthority）認證、支付網關（PaymentGateway）和客戶服務中心三個部分，其真正的核心是CA認證；而第三層就是各種各樣的電子商務應用平臺，它包括供應鏈管理、網路廣告、網上購物、有償資訊服務和網上銀行等。電子商務基礎平臺是各種電子商務應用平臺的基礎。電子商務系統框架模型電子商務應用平臺供應鏈管理網路廣告網上購物有償資訊服務網上銀行··電子商務基礎平臺CA認證支付網關客戶服務中心網路平臺互聯網（Internet）遠程通信網(Telecom)有線電視網(CableTV)無線通信網(Wireless)網路平臺是網路基礎設施，是實現電子商務最底層的硬體基礎設施，是資訊傳輸系統，包括遠程通信網、有線電視網、無線通信網和互聯網等等。電子商務基礎平臺為電子商務系統提供公共的服務，為企業電子商務活動提供支持。增強系統的服務功能。簡化應用軟體的開發。該平臺主要包括以下內容:支付網關、認證中心、客戶服務中心電子商務的應用平臺在整個電子商務系統的頂層，面向電子商務系統的最終用戶。電子商務的具體應用範圍十分廣泛，包括供應鏈管理、網上購物、電子廣告、有償資訊服務、網上證券和網上銀行等。二、電子商務系統的組成電子商務系統是保證以電子商務為基礎的網上