员工培训请给我结果.pptx

请给我结果;目录;什么是结果？;结果三要素;客户要什么？;不拉马的士兵在干什么？;小刘买票的故事;企业靠结果生存———产品或服务;;案例;批评一下,但鼓励他的精神－－大多数中国公司的选择

要他承担责任,无论是出于多么好的工作态度;做人做事：人人都要为他所做的事情承担责任，为结果负责

制度层面：不处罚小李就是对制度权威性的破坏，下次就有可能出现一个“热心”的员工犯更大的错误;态度不是结果！;前苏联时期。

一个旅行者在苏联的土地上背着背包旅游，他被苏联广袤无垠的土地震撼了，一边在赞叹着状丽的风景，一边走在公路上。

忽然，他发现了一个奇怪的现象：两个苏联人在路边默默的进行一系列奇怪的活动——一个人在路边挖了一个坑，另一个人接着把坑填平。然后如此反复……

旅行者十分迷惑，以至于对这个奇怪的活动的兴趣超过了壮丽的风景。他忍不住跑过去问道：“你们在作什么？”

两个工人回答道：“我们三个在执行一项绿化计划，我负责挖坑，他负责填坑，今天负责栽树的那人病了！”;A对挖坑的职责负责；

B对放树的职责负责；

C对填坑的职责负责；;别人请假不关我的事情，我只要干自己的事就好

如果因为别人请假导致我干不了事，这也不是我的责任;职责不是结果！;挖坑;场次39首发39

时间33.7分/场

24.5分

3.23次犯规

3.72次失误

1.92次盖帽

0.38次抢断

2.2次助攻

9.3个篮板(2.1个进攻7.3个防守)

罚球85.8%

投篮50.4%;整场比赛球星云集，但是没有进球，是不是一场精彩的比赛？

世界杯赛场上要的是进球，而不是踢球;踢球是任务，进球是结果;完成任务是对过程负责

收获结果是对价值负责;任务不是结果！;不求最好，但求最累？;苦劳不是结果！;;结果是客户需求的产出！

没有产出就没有结果，仅仅是过程。没有产出是对时间、金钱、精力的巨大浪费！

结果是有价值的“商品”，是能交换的。

工作的结果：？

坐车的结果：？

结果可以检查、量化，可衡量。通过定量描述来补充定性描述。

学习的结果：？;不提供结果和提供结果;结果是谁要的？

客户需要什么的结果？;结果思维第一要点：结果来自行动;没有行动,思想就没有价值;结果思维第二要点：0.10;一个差的结果,也比没有结果要好!;有奖问答;问题的答案;王总让小林把一份重要

的文件送到温州……;;如果送文件的是联邦快递呢？;台积电外包思维经营HR部门;当对结果不清晰时…;提供不了好的结果，是定义错了！;案例;细准备——发通知，落实到人，会前通知，也测试了设备，还先了解这个会议的性质是什么？总裁的议题是什么？然后给与会者发去过去与这议题相关的资料，供他们参考（领导通常都是很健忘的呀，否则就不会对经常对过去一些决定了的事，或者记不清的事争吵）。;对结果的定义不同，价值也不同！;怎样才能提供更好的结果？;事前;分享时间;有一个小和尚担任撞钟一职，半年下来，觉得无聊之极，“做一天和尚撞一天钟”而已。

有一天，主持宣布调他到后院劈柴挑水，原因是他不能胜任撞钟一职。

小和尚很不服气地问：“我撞钟的钟难道不准时？不响亮？”

老主持耐心地告诉他：“你撞的钟虽然很准时，也很响亮，但钟声空泛、疲软，没有号召力，钟声是要唤醒沉迷的众生，因此撞出的钟声不仅要洪亮，而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。”;结论：;那么,从现在起，请给我结果！

推荐阅读《请给我结果》一书，并写心得。

THANKYOU!;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Monday,October19,2020

10、人的志向通常和他们的能力成正比例。12:24:0612:24:0612:2410/19/202012:24:06PM

11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。10月-2012:24:0612:24Oct-2019-Oct-20

12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。12:24:0612:24:0612:24Monday,October19,2020

13、志不立，天下无可成之事。10月-2010月-2012:24:0612:24:06October19,2020

14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.Itwasthefirstt