职场怎样和领导沟通 .pdf

职场怎样和领导沟通

和领导沟通的基本要求

1、不要说“但是”，而要说“而且”

你很赞成一位同事的想法，你可能会说：“这个想法很好，但是你必须”

本来说话字字千金伶牙俐齿的你，这样子一说，这种认可就大打折扣了。你完全

可以说出一个比较具体的希望来表达你的赞赏和建议，比如说：“我觉得这个建

议很好，而且，如果在这里再稍微改动下的话，也许会更好”

2、不要说“首先”，而要说“已经”

你要向领导汇报一项工作的进展时，说：“我必须得首先熟悉一下这项工作。”

想想看吧，这样的话可能会使领导(包括你自己)觉得，你还有很多事需要做，却

绝不会觉得你已经做完了些事情。这样的讲话态度会给人种很悲观的感觉，而

绝不是乐观。所以这时，你最好这样说：“是的，我已经相当熟悉这项工作了。”

3、不要再说“老实说”

部门开会的时候会对各种建议进行讨论。于是你对一名同事说：“老实说，

我觉得……”在别人看来，你好像在特别强调你的诚意。你当然是非常有诚意

的，可是干吗还要特别强调一下呢?所以你最好说：“我觉得，我们应该”

4、不要说“仅仅”

如果是在大家提供解决策略时，你如此表示：“这仅仅是我的一个建议。”

请注意，这样说是绝对不可以的!因为这样来，你的想法、功劳包括你自己的价

值都会大大贬值。本来是很利于解决问题的一个主意，反而让同事们只感觉到你

的自信心不够。最好这样说：“这就是我的建议”，试着把仅仅去掉吧!

最具实操性的领导沟通技巧

1.准确领会领导的意思

一切工作都是从接受领导指示开始的，所以准确领会领导的意思这是首要原

则。领导要安排工作时，我们要听，准备记录，这是沟通的基础。比较要充分理

解领导指示的内容，才能明确完成工作的要求，有问题才能及时提出并进行沟通。

也只有先弄清领导做出此等决策的意思所在，你才能知道在实际工作中，通过何

种途径更好地完成任务。

2.尊重你的领导

说实话，领导都是需要绝对权威的，做下属就需要尊重领导。感觉领导能力

不够，非议领导的行为，甚至蔑视领导是职场的大忌——即使堪忧从此蒙上阴影。

态度决定一切，忠诚高于一切是领导信奉的，你做不到，领导还想和你沟通下去

吗？

3.言简意赅

跟领导沟通，言简意赅是很重要的，因为很多领导没时间听细节，因为他们

需要的往往只是结果。如果我们沟通交流时能言简意赅，并把事情做好，这样领

导自会知晓。如果领导需要知道细节，他会主动询问的，别跟领导沟通唠叨个不

停，影响在领导心中印象。

4.提建议要慎重

沟通中，向领导提建议有很大的学问，一定要选择时机，切忌在他心情很坏

的时候或用不妥的方法提出。

大多数领导或不能说日理万机，但千机还是有的，烦恼的事情绝对比你想的

多。当他心情好的时候，你去和他说有些建议，尽管不太中听，他可能接受；如

果他工作忙，或者刚好有什么烦心事，你这时去提建议，那就正好撞在枪口上了，

即使说得再好，想领导听进去，去采纳，那天荒夜谈。

其实如果建议对公司有益，我们可以在开会时提出，但记住不是叫你直接去

怼领导、批评领导，态度要谦虚诚恳，委婉有力。