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[课题]现代物流信息技术

一、物流信息与物流信息系统

■物流信息是指与物流活动有关的一切信息，是

伴随企业物流活动的发生而产生的，贯穿于物

流的整个过程中，并通过其自身对整体物流活

动进行有效的控制。

物流信息由两部分组成：

一是物流系统内部信息；

二是物流系统外部信息。

■物流信息系统——(Logistics

InformationSystem)是一个能够使用相

关信息提供管理方法的管理信息系统，

以计算机和网络通信设施为基础，以系

统思想为主导，为物流管理者提供相关

信息及便利操作。

二、物流信息系统的组成

■构成物流信息系统的主要组成要素有硬

件、软件、数据库和数据仓库等。

物流信息系统可以分为四个层次：即战

略层、战术层、知识层和操作层。

三.物流信息系统目标

操作信息化。2)管理信息化。

3)决策信息化。4)协同作业信息化。

5)客户服务与电子商务。

■四.物流信息系统功能

1)集中控制功能。2)运输流程管理功能。

3)仓储管理功能。4)车货调度管理功能。

5)财务管理功能。6)统计报表管理功能。

7)客户查询功能。8)客户关系管理功能。

五.物流信息系统总体框架

根据对物流企业业务活动的分析，第

三方物流信息系统应包括以下子系统：

数码仓库系统，

■运输信息系统、

■决策支持系统

■电子商务系统等。

物流信息系统

数运决电

码输策子

仓信支商

库息持务

系系系系

统统统统

数据库或数据仓库

物流信息系统框架

数码仓库系统

■该子系统以标准化的业务流程规范为基

础，通过统一的单据格式、相互间的依

存关系和不同级别的权限管理等方法，

将配送中心业务活动产生的信息数码化，

提高信息处理的自动化和智能化，实现

对配送中心高效率的管理。

运输信息系统

■该子系统以计划调度为中心，对客户运

输委托、车辆计划安排、运输动态调度

等进行全方位的管理，对运输过程中的

人、车、货、客户以及费用核算进行有

效协调，实现各种资源的实时控制和协

调管理。

决策支持系统

■该子系统通过挖掘隐含在数据资料背后的知识，

将相关数据资料转化为有助于企业决策的有用

知识，为决策者提供多种解决方案。

决策支持系统在相关信息系统提供数据的基础

上，采用相关模型和算法，交互式地进行问题

的决策，在设定一定决策规则的条件下，可以

实现日常运营方案的自动化管理。

电子商务系统

■该子系统利用Internet技术，并采用条码技术、

射频技术、地理信息系统、全球定位系统等现

代信息技术，来实现空间数据和非空间数据的

动态信息交互式管理，能进行信息搜索、谈判

处理、单证处理、信息采集、识别自动化、车

辆定位和跟踪调度的物流活动全过程信息服务、

支付等商务活动的信息系统。具有信息动态交

互性、移动性、中介性和多接口的特点

电子商务物流的新兴技术

1)条码自动识别技术

条形码简称条码，是由一组黑白相间、粗细不

同的条状符号组成，条码隐含着数字信息、字

母信息、标志信息、符号信息，主要用以表示

商品的名称、产地、价格、种类等，是全世界

通用的商品代码的表示方法。

12345

静区静区

起始符数据符终正符

■一维条码的条纹由一组宽度不同，反射率不同的黑色的条和白

色的空按规定的编码规则组合起来的。国际上通用的和公认的

物流条码码制主要是UPC条形码和EAN条形码。

■我国制定的通用商品条形码结构与EAN—13条形码结构相同。它

是由13位数字及相应的条码符号组成：前缀码，由三位数字组

成，是国家的代码，我国为690;制造商代码，由四位数字组成；

商品代码，由五位数字组成，表示每个制造商的商品，由制造

商决定；校验码，由一位数字组成，用以校验前面各码的正误。

图