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家具门店薪酬奖励制度

??一、制度目的

本薪酬奖励制度旨在建立科学合理的薪酬体系，充分调动家具门店员工的工作积极性和主动性，提高员工的工作绩效，促进门店业绩增长，确保门店各项工作目标的顺利实现。

二、适用范围

本制度适用于家具门店全体员工，包括门店经理、销售人员、设计师、安装师傅、仓库管理员、财务人员等。

三、薪酬结构

员工薪酬由基本工资、绩效工资、提成工资、奖金和福利五部分组成。

基本工资

1.定义：根据员工所在岗位的职责、工作难度、市场行情等因素确定的相对固定的收入部分。

2.标准：

门店经理：[X]元/月

销售人员：[X]元/月

设计师：[X]元/月

安装师傅：[X]元/天（按实际出勤天数计算）

仓库管理员：[X]元/月

财务人员：[X]元/月

绩效工资

1.定义：与员工工作绩效挂钩的浮动工资部分，根据员工的工作表现、工作任务完成情况等进行考核发放。

2.考核周期：月度考核。

3.考核内容及标准：

门店经理：

业绩指标（40%）：门店月度销售额、毛利额、客流量等指标的完成情况。

团队管理（30%）：团队成员的工作纪律、工作积极性、培训与发展等方面的管理效果。

客户满意度（30%）：通过客户反馈、问卷调查等方式收集的客户对门店服务的满意度评价。

销售人员：

销售业绩（60%）：个人月度销售额、销售量、销售利润等指标的完成情况。

客户开发与维护（30%）：新客户开发数量、老客户回访频率、客户投诉处理情况等。

销售技能（10%）：产品知识掌握程度、销售话术运用能力、谈判技巧等。

设计师：

设计方案质量（50%）：设计方案的创新性、合理性、可行性，以及是否满足客户需求。

设计效率（30%）：按时完成设计任务的情况，设计周期是否符合公司规定。

客户沟通与满意度（20%）：与客户的沟通效果、客户对设计方案的满意度评价。

安装师傅：

安装质量（50%）：家具安装的牢固性、平整度、美观度等质量标准的达成情况。

安装效率（30%）：按时完成安装任务的情况，安装工期是否符合合同要求。

客户反馈（20%）：客户对安装服务的反馈意见，是否存在客户投诉。

仓库管理员：

库存管理（50%）：库存准确率、库存周转率、库存盘点情况等。

货物收发（30%）：货物出入库的及时性、准确性，货物保管情况。

仓库整洁与安全（20%）：仓库环境的整洁程度、安全措施的落实情况。

财务人员：

财务核算准确性（50%）：账务处理的准确性、财务报表的质量等。

财务分析与决策支持（30%）：提供财务分析报告的及时性、准确性，对门店决策的支持作用。

财务风险控制（20%）：财务风险防范措施的落实情况，是否存在财务违规行为。

4.绩效工资计算方法：

绩效工资=绩效工资基数×绩效考核得分/100

绩效工资基数根据岗位不同设定，具体如下：

门店经理：[X]元

销售人员：[X]元

设计师：[X]元

安装师傅：[X]元

仓库管理员：[X]元

财务人员：[X]元

提成工资

1.定义：根据员工完成的销售业绩或业务量，按照一定比例提取的工资部分。

2.提成比例：

销售人员：

家具产品销售提成：根据不同产品类别设定提成比例，一般为销售额的[X]%[X]%。

套餐销售提成：对于套餐产品，根据套餐销售额给予额外提成，提成比例为[X]%。

设计师：根据设计项目的合同金额，给予[X]%[X]%的提成。

3.提成计算方法：

提成工资=实际完成的销售额或业务量×提成比例

奖金

1.全勤奖：员工当月全勤（无迟到、早退、旷工等情况），可获得全勤奖[X]元。

2.优秀员工奖：每月评选出若干名优秀员工，给予[X]元的奖金奖励，并颁发荣誉证书。优秀员工评选标准如下：

工作业绩突出，在本岗位工作表现优秀，为门店业绩做出较大贡献。

工作态度端正，遵守公司规章制度，团队合作精神强。

客户满意度高，得到客户的高度评价和认可。

3.销售冠军奖：每月销售额最高的销售人员，可获得销售冠军奖[X]元，并颁发荣誉证书。

4.特别贡献奖：对于在工作中表现特别突出，为门店解决重大问题或做出重大贡献的员工，给予特别贡献奖，奖金金额根据具体情况确定。

福利

1.社会保险：公司按照国家规定为员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。

2.带薪年假：员工连续工作满一年以上，可享受带薪年假，年假天数根据员工工作年限确定。

3.节日福利：在重要节日（如春节、中秋节等），公司为员工发放节日礼品或礼金。

4.培训与发展：公司为员工提供各类培训机会