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2025年大学试题(管理类)-商业物业管理考试近5年真题集锦(频考类试题)带答案
第I卷
一.参考题库(共80题)
1.智能型写字楼是高度自动化功能大楼,简称5A,5A是指()
A、OA、BA、CA
B、品牌标准A
C、地理位置A
D、客户层次A和服务品质A
2.工业园区的仓库根据其保管形态可分为()。
A、普通仓库
B、保湿仓库
C、特种仓库
D、水上仓库
3.商业物业的建设一定要与周围地区的人口、交通、购买力等相适应,()与档次高低相适应。
A、消费结构
B、规模大小
C、人口素质
D、文化背景
4.酒店物业保洁的重点区域是()等部位。
A、大堂和总台
B、公共洗手间
C、电梯
D、入口
5.会所的管理模式包括:会员制,委托经营式,独立运营式和加盟运营型四种会所。
6.会展物业的现场管理包括()货运车辆管理和现场巡视等内容。
A、展前准备
B、计划分配
C、标识、导视的制作与布置
D、布展装修管理
7.会展物流管理中的()是为了实现会展物流管理的目标。
A、质量管理和成本管理
B、运输管理
C、仓储管理
D、信息管理
8.中国商业物业发展历程的第三个阶段是强调地段商业价值。
9.会展物流的准确性要求高,主要是保证货单相符。
10.会展物业的外部设计主要涉及展览馆的()
A、选址和交通组织
B、选址及外部的连贯性
C、货物运输
D、公路交通
11.良好地商业环境是提高物业收益率的保证之一。
12.商业物业的属性主要包括()和服务性三个方面。
13.现场管理是物业建成投入运营后,对物业提供()
A、清洁卫生
B、安全服务
C、公共空间的维护
D、为租户提供其所需的服务
14.写字楼物业的特性和使用要求决定了写字楼日常管理工作与工作重点在()保洁服务方面。
A、商务中心的管理与经营
B、前台服务
C、设备设施管理
D、安全服务与消防管理
15.写字楼的营销推广服务内容包括写字楼营销市场调研工作营销计划制定、()。
A、宣传推介
B、客户联络、谈判、签约
C、协助客户与业主的沟通
D、整体形象设置
16.工业园区物业的物业服务特点表现在()等方面。
A、水、点、煤气等资源要确保供应
B、保证道路畅通,绿化有序
C、重点设备必须维护到位
D、制度严格,保证实施
17.一个商业地产项目运作成功与否就看是否能按计划成功招商。
18.招商的主要渠道有()以及专业人员进行的招商。
A、新闻和大众媒体
B、中介机构和各类商会
C、互联网
D、招商活动
19.世界零售商业的历史演变中,第三次革命是()
A、百货商店
B、连锁商店
C、超级市场
D、无店铺销售
20.会展物业的设计主要考虑投入产出关系。
21.商业物业的建筑结构设计要()有特色。
A、精心规划
B、设计合理
C、新颖别致
D、用途广泛
22.批发市场按商圈规模的大小,可分为()、()和()三种类型。
23.零售商业物业风险种类有()和垫款风险。
A、管理模式的风险
B、产权与管理权相分离的风险
C、管理范围不确定风险
D、突发事件风险
24.医疗设备设施包括消防报警系统()、制冷系统等。
A、房屋建筑
B、备用发电机
C、通风系统
D、广播系统
25.企业的识别系统是强化商业企业形象的一种重要方式,它包括()
A、理念识别体系
B、视角识别体系
C、行为识别体系
D、安全识别体系和环境识别体系
26.零售商业物业的现场管理计划应当包括机构设置和人员编制()部分。
A、费用测
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