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前厅接待合同范本

第一篇范文：合同编号：__________

合同当事人：

甲方（以下简称“甲方”）：

乙方（以下简称“乙方”）：

鉴于甲方拥有一定的前厅接待资源，乙方具备前厅接待服务能力，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方同意在甲方提供的场所内，为甲方提供前厅接待服务。

1.2乙方负责接待甲方客户，包括但不限于以下工作：

（1）向客户介绍甲方产品或服务；

（2）为客户提供咨询、解答疑问；

（3）引导客户办理相关手续；

（4）维护甲方场所秩序，确保客户安全；

（5）完成甲方交办的其他相关任务。

二、服务期限

2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。

2.2双方可在合同到期前______个月，协商一致后签订本合同的续约。

三、服务费用

3.1乙方每月向甲方支付前厅接待服务费用人民币______元。

3.2乙方应在每月______日前，将上一个月的服务费用支付给甲方。

3.3如遇国家政策调整、甲方业务量增加等因素导致服务费用发生变化，双方应协商一致，签订补充协议。

四、权利与义务

4.1甲方权利：

（1）要求乙方按照约定提供前厅接待服务；

（2）监督乙方服务质量，对乙方服务过程中出现的问题提出意见和建议；

（3）根据实际情况，调整乙方服务范围；

（4）按照国家相关法律法规和政策，对乙方进行管理。

4.2甲方义务：

（1）为乙方提供必要的工作条件和设施；

（2）支付乙方约定的服务费用；

（3）对乙方在提供服务过程中产生的合理费用给予补偿；

（4）保障乙方合法权益。

4.3乙方权利：

（1）要求甲方按照约定提供工作条件和设施；

（2）在提供服务过程中，有权拒绝甲方不合理的要求；

（3）对甲方提出的意见和建议，有权提出反驳或解释；

（4）按照国家相关法律法规和政策，维护自身合法权益。

4.4乙方义务：

（1）严格按照约定提供前厅接待服务；

（2）遵守国家相关法律法规和政策；

（3）保护甲方商业秘密和客户隐私；

（4）对甲方提供的工作条件和设施进行合理使用，不得损坏。

五、违约责任

5.1如一方违反本合同约定，应承担以下违约责任：

（1）向守约方支付合同金额______%的违约金；

（2）赔偿守约方因此遭受的直接经济损失；

（3）按照国家相关法律法规和政策，承担其他违约责任。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决。

6.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、合同生效与解除

7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

7.2以下情形之一，合同自动解除：

（1）本合同约定的服务期限届满；

（2）双方协商一致解除合同；

（3）因不可抗力导致合同无法履行；

（4）法律、法规规定的其他情形。

八、其他

8.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

8.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

8.3本合同附件如下：

（1）前厅接待服务规范；

（2）前厅接待服务流程图；

（3）前厅接待人员岗位说明书。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

签订日期：____年____月____日

第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

合同当事人：

甲方（以下简称“甲方”）：

乙方（以下简称“乙方”）：

丙方（以下简称“丙方”）：

鉴于甲方作为业务主体，拥有前厅接待服务的需求，乙方具备前厅接待服务能力，丙方作为第三方服务提供方，为甲方提供专业的前厅接待服务解决方案，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方同意在甲方提供的场所内，为甲方提供前厅接待服务。

1.2丙方作为第三方服务提供方，负责提供前厅接待服务所需的全部资源，包括但不限于人员、设备、技术支持等。

1.3乙方负责前厅接待服务的具体执行，丙方对乙方的工作进行监督和指导。

二、服务期限

2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。

2.2双方可在合同到期前______个月，协商一致后签订本合同的续约。

三、服务费用

3.1乙方每月向甲方支付前厅接待服务费用人民币______元。

3.2丙方每月向乙方支付人民币______元作为服务费用，丙方负责支付乙方所有前厅接待服务相关的费用。

3.3如遇国家政策调整、甲方业务量增加等因素导致服务费用发生变化，双方应协商一致，签订补充协议。

四、甲方的权利与义务

4.1甲方的权利：

（1）要求乙方和丙方按照约定提供前厅接待服务；

（2）监督乙方和丙方服务质量，对乙方和丙方服务过程中出现的问题提出意见和建议；

（