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管理学原理习题库(答案)

一、选择题

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

答案：A。系统原则要求管理者在决策时将决策对象视为一个系统，从整体出发，统筹兼顾各方面的因素，全面安排，以实现系统的最优目标。信息原则强调决策要以准确、全面的信息为依据；预测原则是指决策要基于对未来情况的预测；反馈原则是指根据决策实施的反馈信息及时调整决策。

2.管理者在组织中必须行使一些具有礼仪性质的职责，他这时扮演的角色是（）

A.人际角色

B.信息角色

C.决策角色

D.企业家角色

答案：A。人际角色包括代表人角色、领导者角色和联络者角色。管理者行使礼仪性质的职责时扮演的是代表人角色，属于人际角色范畴。信息角色主要负责收集、传播和发布信息；决策角色涉及制定决策、处理问题等；企业家角色是决策角色中的一种，关注组织的创新和变革。

3.计划工作的核心是（）

A.预测

B.决策

C.确定目标

D.拟定方案

答案：B。计划工作包括确定目标、预测、拟定方案等步骤，但核心是决策。决策贯穿于计划工作的全过程，从目标的确定到方案的选择都需要进行决策。预测是为决策提供依据；确定目标是计划的起点；拟定方案是为决策提供备选。

4.某企业生产某种产品，固定成本为160000元，单位变动成本为10000元，每台售价为12000元，该产品的盈亏平衡点是（）

A.14台

B.20台

C.70台

D.80台

答案：D。盈亏平衡点的计算公式为：固定成本÷（单位售价单位变动成本）。将题目中的数据代入公式，即160000÷(1200010000)=80（台）。

5.最早提出管理十四条原则的是（）

A.泰罗

B.韦伯

C.法约尔

D.西蒙

答案：C。法约尔在其著作中提出了管理的十四条原则，包括分工、权力与责任、纪律等。泰罗是科学管理理论的创始人，主要贡献是提出了科学管理的方法；韦伯提出了理想的行政组织体系理论；西蒙是决策理论学派的代表人物，强调决策在管理中的重要性。

二、填空题

1.管理的二重性是指管理的______属性和______属性。

答案：自然；社会。管理的自然属性是指管理是由生产力发展水平和劳动社会化程度决定的，是与生产力相联系的，它是一种客观存在，不因社会制度的不同而改变；管理的社会属性是指管理是一定生产关系的体现，它反映了生产资料占有者的意志，与生产关系和社会制度相联系。

2.组织文化的核心是______。

答案：组织价值观。组织价值观是组织成员共同认可的价值观念，它决定了组织的行为准则、目标追求和发展方向，是组织文化的核心和灵魂，贯穿于组织文化的各个方面。

3.领导生命周期理论认为，领导方式应根据______和______两个因素来确定。

答案：下属的成熟度；任务结构。领导生命周期理论认为，有效的领导方式应根据下属的成熟度来选择。下属的成熟度包括工作成熟度和心理成熟度。同时，任务结构也是影响领导方式的一个重要因素，不同的任务结构需要不同的领导方式。

4.控制工作的基本过程包括______、______和纠正偏差。

答案：确立标准；衡量绩效。控制工作首先要确立明确的标准，作为衡量工作绩效的依据；然后通过各种方法衡量实际工作绩效；最后将实际绩效与标准进行比较，发现偏差并采取措施纠正偏差。

5.沟通的过程包括______、编码、______、译码、接受和反馈等环节。

答案：发送者；传递。沟通的过程始于发送者，发送者将信息进行编码，使其成为可以传递的形式，然后通过一定的渠道将编码后的信息传递给接收者，接收者对信息进行译码，理解信息的含义，最后接收者将自己的反应反馈给发送者。

三、判断题

1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）

答案：正确。组织是由一群人组成的为了实现共同目标而协作的集合体，而管理的作用就是通过计划、组织、领导、控制等职能，协调组织内的各种资源和活动，以实现组织的目标。所以有组织就需要管理。

2.决策追求的是最优方案。（）

答案：错误。决策受到各种因素的限制，如信息的不完全性、时间和成本的约束等，很难找到最优方案。在实际决策中，通常追求的是满意方案，即能够满足决策者的基本要求和目标的方案。

3.战略计划的任务就是描述组织目前的状况。（）

答案：错误。战略计划是关于组织长远发展方向、目标以及实现目标的途径和措施的谋划，它侧重于对未来的规划和安排，而不是描述组织目前的状况。描述组织目前状况的是现状分析，是制定战略计划的基础。

4.非正式组织对组织目标的实现存在负面影响，应该消除。（）

答案：错误。非正式组织是指人们在共同工作或