电子商务运营外包服务协议.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

电子商务运营外包服务协议

甲方（委托方）：

甲方名称：______

甲方地址：______

甲方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

乙方（服务方）：

乙方名称：______

乙方地址：______

乙方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

一、服务内容描述

1.服务项目

乙方将为甲方提供电子商务运营外包服务，包括但不限于平台搭建、产品上架、营销推广、客户服务等。

2.服务质量要求

乙方提供的服务应满足甲方电子商务运营的需求，确保平台稳定运行，提高转化率，提升客户满意度。

乙方保证所提供的服务在正常使用条件下，自服务开始之日起______年内（具体时长）不出现因服务质量问题导致的运营故障或效果下降。

二、服务数量与价格

1.服务数量

甲方委托乙方提供的服务数量为______（单位），具体服务内容和时间安排由双方另行协商确定。

实际服务数量以双方最终书面确认为准，但确认应在项目启动前______天（具体时长）完成。

2.服务单价与总价

乙方提供服务的单价为______元/（单位），具体服务内容和单价由双方另行协商确定。

本合同服务总价预计为______元（大写：______），该总价根据预计数量计算得出，最终总价以实际服务数量和相应单价结算为准。

三、服务时间与地点

1.服务时间

乙方应在合同签订后的______个工作日内（具体时长）开始提供服务。

对于后续服务（如有）的提供，乙方应根据甲方运营需求，在接到甲方书面通知后的______个工作日内提供服务。

2.服务地点

乙方将在甲方指定的办公地点或线上平台提供服务，具体地点由双方另行协商确定。

四、服务交付与验收

1.服务交付

乙方应在约定的时间内完成服务交付，并提供相应的服务报告和成果展示。

2.服务验收

甲方应在收到乙方交付的服务后______个工作日内进行验收，并书面确认服务是否符合约定要求。

如服务不符合约定要求，甲方有权要求乙方进行整改，直至符合要求为止。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利：

有权对乙方提供的服务进行监督和评估，如发现服务质量不符合要求，有权要求乙方进行改进。

有权根据电子商务运营的实际情况调整服务内容和需求，但应按照本合同约定的程序通知乙方。

义务：

在合同规定的时间内接受乙方提供的服务，并按照合同约定支付服务费用。

为乙方提供服务提供必要的协助，如提供相关数据和资源等。

2.乙方权利与义务

权利：

在按照合同要求提供服务后，有权要求甲方按照约定支付服务费用。

如因甲方原因导致服务延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。

义务：

按照合同约定的时间、内容和质量提供服务。

对甲方提供的与电子商务运营相关的信息和技术要求保密，不得泄露给第三方。

六、服务评估与改进

1.评估方式

乙方应在每个服务周期结束后，向甲方提交服务评估报告，包括服务效果、客户满意度等信息。

甲方应在收到评估报告后的______个工作日内（具体时长）进行审核，并提出改进意见。

2.改进措施

如评估结果显示服务质量存在问题，乙方应在接到甲方意见后的______个工作日内（具体时长）制定并实施改进措施。

甲方有权要求乙方定期汇报改进进展，并参与改进过程的监督。

七、付款方式与期限

1.预付款

合同签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。

2.进度款（如有）

根据服务进度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的服务后，甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。

3.尾款

在乙方完成所有服务且经甲方评估合格后的______个工作日内（具体时长），甲方支付合同总价的尾款，即合同总价的______%，金额为______元（大写：______）。

八、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。

如甲方无故终止服务合同，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于已提供服务部分的费用等。

2.乙方违约责任

若乙方未按照合同约定的时间、内容或质量提供服务，每逾期一天，应按照合同总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭