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人力总监管理手册集团人力资源管理中心

干货困乏记笔记、掐大腿、喝红牛、改站立2

CONTENTS?Part1:组织管控?Part2:招聘与选拔?Part3:绩效管理?Part4：薪酬管理?Part5:培训与发展?Part6:员工关系组织演变历程三大基础平台定位集团“1+3”管理思路集团总部架构区域公司组织架构加入地产行业精英群，请加微信：

管理目标——1个目标：确保项目利益最大化，从而实现公司利益最大化。管理重心——3个中心：职能部门以服务项目为中心；项目工作以保证营销为中心；营销策划以项目利润和现金流为中心。管理举措——4项抓手：123管理；资金管理；营销管理；物业管理。管理主线——3级管控：总部精干高效、区域做实做强、项目责任到人。3个中心3级管控4项举措1个目标“1+3”管理思路说明Part1：组织架构 集团“1+3”管理思路（2021年）“1+3”管理思路示意图（2021年）

Part1：组织架构“1+3”管理要求（2021年）1条主线：成就共享3个坚持：坚持提前售；坚持储光零、坚持5673项抓手：抓过程精品和完美交楼、抓资金周转和成本管理、抓人才培养和人才引进3种行为：合法合规、勤俭高效、低调朴实3个坚持3项抓手3级行为51条主线

总部区域项目管控层级区域是总部职能的前伸、创造市场的中心、对接政府的平台区域平台作为区域的管理中心，负责区域内所有项目资源的配置协调与整合项目是完成任务的中心、人才培养的主体和企业形象的窗口项目管理部作为项目实施主体，负责项目现场进度、质量、成本、安全的管理总部是重大决策的平台、服务支撑的后台、过程检查的中心核心定位6Part1：在三级管控框架下，区域定义为利润中心，作为独立的经营主体，承担集团的业绩考核要求，而项目部则是矩阵执行主体

董事局主席董事局副主席联席总裁首席财务官集团总裁执行董事副总裁主席顾问平计部风监控察审部营销中心投资策划中心财务资金中心人力资源 成本管理 工程管理 采购管理中心 中心 中心 中心 运营中心部及资管理部税务务中部心源部管理部流程与信息管理部创新移动应用部首席战略官信息管理 风控审计 客户关系 研发设计 集团 集团战略 一线城市 海外中心 监察中心 管理中心 中心 办公室 办公室 事业部 事业部 物客装规产设四标企文行秘社业户修划品计新准划化政书会品关监设研管办设管与管部责质系控计发理公计理品理 任督管部部部部室部部牌部 部导理部部结部管理部划划 究制展作理购享场务 源发 力理标价本程套理司量理部部 部部部融部与服部部 部展 资部管管管部部部管管公源 理理理 理理司部 部部部 部部定投财发风直资预企财资海法人培招海成工工石前市工建石国采产材前销市营海国位资税展险属本算业务本外务力训聘外本程程材期政程安材晟购业料期售场销外际策策部研控拓运管并共市财部资与部人管招造成工配管公质监部链验策管管人营展采收划理理力销销购算部部部资部部Part1：组织架构 总部架构及区域设置10

总部管控地图12设计管理采购管理成本管理工程管理营销管理客服管理投资拓展方案/初步设计阶段成本优化双月大型主题推广项目物资采购方式策划项目运营目标书战略/集中采购供方评价体系工程预结算/竣工结算建安类成本管理体系采购合同范本库客户满意度考核审批决策点直接操作点支持服务监控预警点工程例行检查销售过程销售风险检查项目定案报告关键土地合同材料部品清单重大设计变更标准设计任务书各期经济技术指标招标管理工程施工合同结构体系标准化合同管理供方评价体系招标计划※权限内招标：总包单位、造价超过300万元的大型幕墙和钢结构工程分包及零星工程招标供方信息库权限内付款※权限内招标前期、石材、精装修、市政配套的招标、造价、施工技术支持和监督均由集团操作。建安类成本数据库大额签证变更合同款支付总包招标文件编制酒店/物业采购重大质量/安全事故大市政对接土地储备计划建筑/装修/景观的各阶段设计及设计成果评审项目投资决策质量通病库工程技术标准研究销售服务标准客户服务标准营销推广制度战略采购工程管理规划营销方案含价格重大技术方案区