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如何定义赋能?赋能缘何走入历史舞台?
京东到家:“零售赋能”新战略
联想集团CEO杨元庆:”AI驱动着第四次工业革命,联想要
做推动者和赋能者!”
奇葩说张泉灵:”赋能中心”
赋能,究竟是什么?
“赋能”ENABLE
最早是积极心理学中的一个名词,旨在通过言行、态度、环境
的改变给予他人正能量。
后来被广泛应用于商业和管理学,其理论内涵是企业由上而下地释放权力,尤其是员工们自主工作的权力,从而通过去中心化的方式驱动企业组织扁平化,最大限度发挥个人才智和潜能。
未来组织的功能
赋能
工业革命
机器取代人力技术超越了技能
生产力革命
管理革命
创意革命
(creativerevolution)
标准化可度量
科学管理(泰勒)
管理中心转向激励,动机匹配;
期权激励是最大的组织创新
基于机器学习的AI成为未来商业的基础;“创意精英”-未来社会最有价值的人,创造力/洞察力/对客户的感知力为核心特征
赋能型HR如何有为?
抓业务能力
持续激发和整合团队智慧以应对环境变化
带队伍能力
辅助他人成为领导者
自我发展能力
HR自身的成长速度须大于团队的平均成长速度
体系化能力
有方法将资源整合成绩效
2个核心工具
2*2矩阵
画 图
战略性合作伙伴
使人力资源系统和业务战略保持了一致,并为企业设定
HR工作的优先级顺序
变革推动者
通过转型和使企业适应不断变化的业务环境来帮助企业
HR效率专家
通过设计和提供更有效的人力资源系统,为企业节省了成本
员工支持者
通过员工承诺与专业能力,确保了员工对企业的高贡献度
长期/战略性
日常/运营性
人员
流程
人力资源管理的四角色模型
各种人员
在4种
人力资源角色中的责任权重
人员
流程
HR新使命——推动个体内在成长
所有外在障碍都是内在心理障碍的投射
对个体的了解和认知不能停留在冰山上面
双11的心理学原理?
斯金纳箱
老鼠压压杆得到食物奖赏
人类的自由意志并不存在
为了缓解内心矛盾,人会改变信念
“强化”和“奖赏”对塑
造行为有重要影响
人力资源心理学
招聘心理学
如何吸引人心?
让简历纷至沓来
面试心理学
如何流程有道?
确保最佳面试效果
谈薪心理学
如何洞察人心?
搞定offer谈判
人力资源心理学
薪酬心理学
如何构建基于人性的最佳薪酬福利激励体系
员工关系心理学
如何从心出发
做好9095后员工
赋能
HR风控心理学
如何赢得人心?
做好人力资源风控
规划
人力资源心理学
培训心理学
如何用好“首因效应”?
让员工一见钟情
教练心理学
如何发展个体?
团队赋能
绩效心理学
如何植入绩效心理契约?
让员工自驱动
HR如何给团队赋能?
改变过他人?
改变过自己?
直觉
感觉
决策
情感
信息获取
逻辑
“好的坐标系可以将一个不可能解决的问题转化成两个可解的难题。”–大学物理
闭上眼睛
拿出纸笔
双脚踩地
深呼吸
想象你回到25岁
睁开眼睛,准备测量自己
鉴别你的性格色彩—决策偏好
感情型决策者
划勾
逻辑性决策者
团队和谐是基本价值观
✔
团队和谐是达成目的的手段
倾向于依据“感觉是对的”采取行动
✔
倾向于依据“符合逻辑”采取行动
以人为首要考虑因素
✔
以工作任务为首要考虑因素
以保持和谐关系为重
✔
以遵循正确路线为重
通过获得共识来决策
✔
以根据我自己的想法来决策
首先,请相信我的心
✔
首先,请相信我的头脑
不能容忍内部冲突
✔
能够容忍内部冲突
总分-感情型决策者
3
4
总分-逻辑型决策者
鉴别你的性格色彩—信息获取偏好
信息源自直觉(经验)
划勾
信息源自感觉(听、说、看、闻)
依靠内心想法
✔
依靠个人观察
更多的考虑“可能会如何”
✔
更多的考虑“是什么”
偏好创造性
✔
偏好常识
依据灵感一现的洞察力做事
依据仔细分析做事
✔
喜欢研究概念
✔
喜欢研究事实和数据
注重全局考虑
✔
注重细节
喜欢有价值的想法
✔
喜欢既成事实
总分-直觉获取信息者
3
4
总分—感觉获取信息者
2
4
3
感情
直觉
5
知觉
逻辑
所有的测评都是“创建觉察”的工具
天生偏好情感决
策过程
天生偏好感觉数据
天生的行事偏好个性
天生偏好逻辑决策流程
在20世纪早期,荣格发现,我们基于天生的决策和
信息获取偏好形成个性。
天生偏好直觉数据
4-D系统
“培养”
—我们都需要被欣赏
(成长—“绿色”)
“指导”—我们需要满足别人的期望
(太阳—“橙色”)
“展望”—我们需要充满希望的未来
(未来“蓝色”)
“包容”
我们都要需被包容
(吸引—“黄色”)
直觉数据
情感
决策
逻辑
决策
感觉数据
发挥你天生优势的工作
“蓝色” 创意构建者。富有创意,追求卓越
研究和项目早期
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