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农险协保员培训;目录;01;农业保险是指保险机构根据农业保险合同,对被保险人因保险标的遭受约定的保险事故所造成的财产损失,承担赔偿保险金责任的保险活动。;政策法规影响;农险市场现状及发展趋势;02;;协保员应具备保险基础知识、农业保险知识等方面的专业素质,能够准确理解和解释农险政策和条款。;协保员应严格遵守国家法律法规,不得从事违法违纪行为。;03;;风险评估与定价策略选择;合同签订;04;查勘定损注意事项;阐述农险赔偿遵循的基本原则,如损失补偿原则、保险利益原则等。;拒赔处理和争议解决途径;05;了解农险协保员客户群体特征;积极倾听客户的意见和建议,了解客户的真实想法和需求。;主动向客户了解保险服务情况,及时解决客户问题,提高客户满意度。;06;了解农险业务特点和风险,识别潜在风险点,包括自然灾害、市场风险、信用风险等。;严格遵守国家法律法规和监管要求,确保农险业务合规经营。;风险防范措施;THANKS
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