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硕士研究生入学考试《管理学》模拟考试练习题(A卷)

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

答案：A

解析：系统原则要求管理者在决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。信息原则强调决策要以准确、及时、完整的信息为依据；预测原则是指决策需要对未来的情况进行科学预测；反馈原则是指根据决策实施的反馈信息来调整和优化决策。所以本题选A。

2.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）。

A.战略决策

B.战术决策

C.业务决策

D.程序化决策

答案：A

解析：战略决策是指关系到组织生存与发展的全局性、长远性问题的决策，如企业经营方向的改变等。战术决策是为了实现战略目标而做出的带有局部性的具体决策。业务决策是日常业务活动中为提高工作效率和生产效率等而进行的决策。程序化决策是指重复出现的、例行的决策。本题中企业改变经营方向属于战略层面的决策，所以选A。

3.某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同，结果由于助手工作失误，使公司损失巨大。对此事责任的分析正确的是（）。

A.总经理至少应承担领导用人不当与监督失误的责任

B.总经理的助手既然承接了该谈判工作，就应对谈判承担完全责任

C.若总经理助手又将任务委托给其下属，则也可不必承担谈判失败责任

D.公司总经理已将此事委托给助手，所以，对谈判的失败完全没有责任

答案：A

解析：管理者不仅要对自己的工作负责，还要对其下属的工作负责。总经理安排助手去洽谈合同，就有领导用人和监督的责任，助手工作失误导致公司损失巨大，总经理至少应承担领导用人不当与监督失误的责任。助手虽然承接了工作，但总经理也不能完全免责；即使助手委托给下属，助手和总经理依然有相应责任。所以选A。

4.管理的首要职能是（）。

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

答案：A

解析：计划是对未来活动如何进行的预先筹划，它是管理的首要职能。组织是为实现计划目标而对分工协作关系所做的安排；领导是指管理者利用组织赋予的权力和自身的能力去指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的过程；控制是为了保证组织各部门各环节能按预定要求运作而实现组织目标的一项管理工作活动。所以选A。

5.矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的（）。

A.统一指挥原则

B.权责一致原则

C.跳板原则

D.分工原则

答案：A

解析：矩阵制组织形式是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上，再增加一种横向的领导系统。在矩阵制中，员工要接受来自两个或多个上级的指挥，这容易破坏统一指挥原则，即一个下属应该只接受一个上级的命令。权责一致原则强调权力和责任要对等；跳板原则是指在一定条件下，允许跨越权力线进行横向沟通；分工原则是指将工作进行合理的划分。所以选A。

6.某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很差，该领导很可能是管理方格中所说的（）。

A.贫乏型

B.乡村俱乐部型

C.任务型

D.中庸之道型

答案：C

解析：管理方格理论以对生产的关心度和对人的关心度为两个维度。贫乏型（1.1）是对生产和人都很少关心；乡村俱乐部型（1.9）是对人高度关心，对生产很少关心；任务型（9.1）是对生产高度关心，对人很少关心；中庸之道型（5.5）是对生产和人都有适度的关心。本题中企业任务完成好但领导和职工关系差，符合任务型领导的特点，所以选C。

7.赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。

A.保健因素

B.激励因素

C.成就因素

D.需要因素

答案：A

解析：赫茨伯格的双因素理论把影响员工工作积极性的因素分为保健因素和激励因素。保健因素包括公司政策、管理措施、监督、人际关系、物质工作条件、工资、福利等，这些因素不能直接起到激励作用，但如果不满足会使员工产生不满情绪。激励因素包括工作本身、认可、成就和责任等，能激发员工的工作积极性。所以选A。

8.控制工作的首要环节是（）。

A.确立标准

B.衡量绩效

C.纠正偏差

D.收集信息

答案：A

解析：控制工作的过程包括确立标准、衡量绩效和纠正偏差。确立标准是控制的首要环节，它是衡量实际工作绩效的依据和尺度。只有先确立了标准，才能进行后续的衡量绩效和纠正偏差工作。所以选A。

9.企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是（）。

A.正式组织

B.非正式组织

C.企业结构

D.结构等级

答案：A

解析：正式组织是指为了实现企业目标而明确规定各成员之间职责范