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专升本考试练习题和答案市场营销学
一、单项选择题
1.市场营销的核心是()
A.生产
B.分配
C.交换
D.促销
答案:C
解析:市场营销的核心概念就是通过创造、传播和交付价值,以满足目标市场的需求,从而实现交换。生产是创造产品的过程;分配侧重于产品从生产者到消费者的流通环节;促销是促进产品销售的手段。而交换是实现企业营销目标的关键,所以选C。
2.企业最显著、最独特的首要核心职能是()
A.市场营销
B.生产功能
C.财务功能
D.推销职能
答案:A
解析:市场营销是企业的首要核心职能。市场营销通过识别、分析和满足市场需求,为企业创造价值,引导企业的生产、研发等其他职能。生产功能是制造产品的环节;财务功能主要负责资金管理;推销职能只是市场营销中的一部分。市场营销贯穿企业运营始终,所以最显著、最独特,选A。
3.从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是()
A.满足消费者的需求和欲望
B.获取利润
C.求得生存和发展
D.把商品推销给消费者
答案:A
解析:企业市场营销的最终目标是满足消费者的需求和欲望。虽然获取利润、求得生存和发展是企业经营的重要目标,但这些是在满足消费者需求的基础上实现的。把商品推销给消费者只是一种手段,而不是最终目标。只有满足了消费者的需求和欲望,企业才能获得消费者的认可和购买,进而实现利润和发展,所以选A。
4.与顾客建立长期合作关系是()的核心内容。
A.关系营销
B.绿色营销
C.公共关系
D.相互市场营销
答案:A
解析:关系营销强调与顾客、供应商、分销商等建立、保持并加强长期的合作关系,以实现各方的利益。绿色营销侧重于企业在营销活动中注重环保和可持续发展;公共关系主要是企业通过各种传播手段与公众建立良好的形象和关系;相互市场营销并不是一个典型的营销概念。所以与顾客建立长期合作关系是关系营销的核心内容,选A。
5.某啤酒公司准备开发某地市场,调查后发现,该地的人不喜欢喝啤酒。对此,企业市场营销的任务是实行()
A.扭转性营销
B.恢复性营销
C.刺激性营销
D.协调性营销
答案:A
解析:扭转性营销是针对负需求的情况,即消费者对某种产品或服务持否定或拒绝的态度。该地人不喜欢喝啤酒,属于负需求,企业需要通过营销手段改变消费者的态度,实行扭转性营销。恢复性营销是针对需求衰退的情况;刺激性营销是针对无需求的情况;协调性营销是针对需求波动的情况。所以选A。
二、填空题
1.市场营销学的发展历程经历了初创阶段、()、成熟阶段和()。
答案:成长阶段;完善阶段
解析:市场营销学的发展历程首先是初创阶段,之后进入成长阶段,这期间理论和实践不断丰富和发展。然后到成熟阶段,理论体系相对完善。最后是完善阶段,不断适应新的市场环境和变化,对理论和方法进行进一步的优化和拓展。
2.企业的微观环境包括企业本身、()、营销中介、顾客、()和公众。
答案:供应商;竞争者
解析:企业的微观环境是指与企业紧密相连、直接影响企业营销能力的各种参与者。企业本身是核心;供应商为企业提供生产经营所需的资源;营销中介帮助企业推广和销售产品;顾客是企业的服务对象;竞争者与企业争夺市场份额;公众会对企业的营销活动产生影响。
3.市场细分的客观基础是()和()。
答案:消费者需求的差异性;企业资源的有限性
解析:消费者由于年龄、性别、收入、文化等因素的不同,对产品和服务的需求存在差异,这为市场细分提供了可能性。而企业的资源是有限的,无法满足整个市场的所有需求,所以需要通过市场细分,选择目标市场,集中资源满足特定消费者群体的需求,这是市场细分的必要性。
4.产品整体概念包括三个层次,即()、()和附加产品。
答案:核心产品;形式产品
解析:核心产品是产品最基本的层次,是消费者真正需要的利益和服务;形式产品是核心产品的载体,包括产品的质量、外观、包装、品牌等;附加产品是指消费者购买产品时所获得的附加服务和利益,如售后服务、保证等。
5.企业定价的基本方法有成本导向定价法、()和()。
答案:需求导向定价法;竞争导向定价法
解析:成本导向定价法是以产品成本为基础来确定价格;需求导向定价法是根据消费者对产品的需求强度和对价格的承受能力来定价;竞争导向定价法是参考竞争对手的价格来制定本企业产品的价格。
三、判断题
1.市场营销就是推销和广告。()
答案:错误
解析:市场营销不仅仅是推销和广告。推销和广告只是市场营销活动中的一部分。市场营销是一个综合性的概念,包括市场调研、市场细分、目标市场选择、产品开发、定价、渠道选择、促销等一系列活动,其核心是通过满足消费者需求来实现企业的目标,而推销和广告主要侧重于促进产品的销售。
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