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物业服务培训教材：物业管理实务
物业服务培训教材：物业管理实务
（一）物业管理的工作范围包括什么内容？
传统的物业管理包括四个方的工作内容：日常事务管理如绿化、清洁、保安、消防、
保险等；物业楼宇保养维修与经济运行；财务管理；人力资源配置与社区活动。
随着经济的发展，物业管理又被赋予了针对性的专项服务和委托性的特约服务等内
涵。
（二）物业
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