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2025年物业服务中心应急预案处理流程.doc

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    物业服务中心突发事件处理流程图

    发生突发事件

    发生突发事件

    交通等事故

    盗窃抢劫、偷渡

    打架斗殴、闹事

    火灾事故

    台風水浸自然灾害

    告知就近岗位和服务中心领导、有关單位，或报案

    特殊岗位除外，应迅速赶往現場处理

    做好書面记录

    配合有关部门处理

    物业服务中心突发事件处理预案

    一、台風、暴雨应急预案

    （1）各岗位责任分工

    ①安全保卫部认真做好暴風雨紧急状况時的信息传递、资源调配及有关後勤保障工作。

    ②工程维修部门负责給排水、供電、供空调、電梯等机電设备的故障及应急处理。

    ③安全保卫部负责“三防”及安全保卫、义务消防等状况应急处理，同步负责抗灾救灾工作。

    ④保洁绿化部门负责绿

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