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认知评价情境刺激→→情绪机体反应阿诺德认知评价情绪理论情绪刺激必须通过认知评价才能引起情绪大脑皮层兴奋对情绪产生起重要作用七十年代初,美国心理学家沙赫特和辛格(S.Schachter)提出了“情绪三因素学说”。他们认为情绪的产生不单纯地决定于外界刺激和机体内部的生理变化,而是外界刺激、机体的生理变化和认知过程三者之间相互作用的结果,而其中认知过程起决定作用。情绪的三因素学说,把情绪体验归之于刺激因素、生理因素和认知因素的整合作用。而在认知因素中,过去经验的回忆和对当前情境的评价在情绪形成中起着重要作用。情绪和情感正是通过认识活动的“折射”产生的。12(四)情绪的三因素学说沙赫特-辛格情绪唤醒理论,情绪认知理论三组被试注射肾上腺素,单盲。维生素对视觉的影响解释药物1可能引起的反应:第一组心悸、手抖、脸热等正常反应;第二2组身体发抖、脚麻,其它反应没有;第三组不做任何说明。分3两组,进入愉快情景与发怒情景。假设:如果情绪由刺激引起4的生理状态所决定,则三组情绪反应一致;如果由环境因素决5定,则愉快的愉快,愤怒的愤怒。结果:第二组和第三组愉快6的愉快,愤怒的愤怒,而第一组没有相应的愉快和愤怒。结论:7与生理唤醒、环境因素和认知因素都有关。8察觉自己真正的情绪贰3W理论(WHAT、WHY、HOW)壹缓和情绪的方法肆了解引发情绪的原因或信念叁第三节情绪管理缓和情绪的方法身心松弛法:放松疗法想象调节法自我暗示法呼吸调节法第三节情绪管理倾诉法转移注意力增强自信,培养生活情趣防卫机制合理化2)逃避3)压抑代替5)幻想6)投射反向8)幽默9)升华缓和情绪的方法第三节情绪管理
喜怒哀乐有原因第九章情绪和情感过程EQ(Emotionalquotient)包括五个方面认识自己的情绪管理自己的情绪自我激励了解别人的情绪人际关系的建立主要内容一、概述二、情绪理论三、情绪管理第一节概述一、情绪和情感的概念二、情绪和情感的性质三、情绪情绪和情感的两极性四、情绪和情感的区别与联系五、情绪和情感的生理机制六、基本情绪及表情动作七、情绪和情感的类别一、情绪和情感的概念喜怒惊忧恐思悲”态度:人对客观事物的主观评价及反映倾向态度的三大心理成分:认知、情感、行为因素情绪和情感:是人对客观事物的态度的体验,是人的需要是否获得满足的反映一、情绪和情感的概念02情绪和情感由刺激所引起引起情绪和情感的刺激,多半是外在的,但也有时是内在的;有时是具体的,但也有时是隐而不显的。情绪和情感是主观意识经验由刺激情境引起的喜、怒、哀、乐等不同的情绪体验,只有当事人才能真正体验到。别人虽然可从当事人的反应去察言观色,以揣摩当事人是喜还是怒,但却不能直接从刺激去推测其情绪。01二、情绪和情感的性质情绪状态下不易自我控制情绪状态下伴随产生的生理变化与行为反应,当事人是无法控制的情绪与动机有连带关系二、情绪和情感的性质二、情绪和情感的性质测谎仪及其记录说谎不一定伴随独特的生理反应被试可以通过一定方式搅乱测量结果情绪情感的两极性是指每一种情绪和情感都能找到与之对立的情绪和情感01愉快-悲伤紧张-轻松02激动-平静强-弱03三、情绪与情感的两极性0102030405情绪与情感的区别:情绪的生理性和情感的社会性情绪发展在先,情感体验产生在后与情感相比,情绪不稳定情绪表现的外显性和情感表现的内在性四、情绪与情感的区别和联系01情绪是情感的基础,情感离不开情绪02情绪离不开情感,是情感的具体表现情绪与情感的联系四、情绪与情感的区别和联系情绪和情感的生理机制
生理变化由植物神经系统支配情绪状态下机体的内部变化:呼吸、血液循环、消化系统、皮肤电反应、脑电反应、内外分泌腺的反应1情绪和情感的中枢机制2下丘脑、边缘系统、网状结构、大脑皮层3五、情绪和情感的生理机制情绪状态下的呼吸曲线高兴17次/分消极悲伤9次/分积极动脑20次/分恐惧64次/分愤怒45次/分快乐:一般是在所盼望的目的达到后紧张解除时产生的情绪体验。1愤怒:愤怒是由于遇到与愿望违背的事或愿望不能达到,一再受阻碍时所引起紧张积累而产生的情绪体验。2恐惧:恐惧是个人企图摆脱、逃避某种情景时的情绪体验。3悲哀:悲哀是人在失去某种他重视或追求的东西时产生的情绪体验。4基本情绪
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