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现代管理理论全面解读;课程介绍:管理理论的重要性;管理理论发展史:古典管理理论;泰勒的科学管理理论;科学管理的四个原则;案例分析:科学管理在福特汽车的应用;法约尔的一般管理理论;管理的五个职能;管理的十四项原则;案例分析:法约尔原则在通用电气的应用;韦伯的官僚组织理论;官僚组织的特点;官僚组织的优缺点;案例分析:官僚组织在政府部门的应用;管理理论发展史:行为科学理论;;人际关系学说的核心观点;案例分析:霍桑效应对现代管理的启示;马斯洛的需求层次理论;五种需求层次及其关系;需求层次理论在激励中的应用;案例分析:需求层次理论在谷歌公司的应用;赫茨伯格的双因素理论;保健因素与激励因素的区别;双因素理论在工作设计中的应用;案例分析:双因素理论在星巴克公司的应用;管理理论发展史:现代管理理论;权变理论;权变理论的核心思想;影响管理方式的权变因素;案例分析:权变理论在不同行业的应用;;系统的基本概念和特征;开放系统与封闭系统;系统理论在企业管理中的应用;案例分析:系统理论在丰田公司的应用;战略管理理论;波特的五力模型;SWOT分析;战略制定的步骤;案例分析:战略管理理论在苹果公司的应用;知识管理理论;知识管理的概念和重要性;知识获取、共享和应用;知识管理的信息技术支持;案例分析:知识管理理论在IBM公司的应用;精益管理理论;精益管理的核心原则;价值流分析;持续改进(Kaizen);案例分析:精益管理理论在耐克公司的应用;平衡计分卡(BSC);BSC的四个维度;如何构建平衡计分卡;BSC在绩效管理中的应用;案例分析:平衡计分卡在汇丰银行的应用;新兴管理理论:敏捷管理;敏捷管理的核心价值观;Scrum框架;Kanban方法
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