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2024重庆社区《网格员》高频考题汇编含答案

一、单选题（每题1分，共20分）

1.社区网格员在日常巡查中发现某居民楼楼道内堆放大量易燃杂物，存在严重安全隐患，网格员首先应该（）。

A.自行清理杂物

B.联系物业进行清理

C.拍照记录后向上级汇报

D.要求居民立即清理

答案：C。网格员发现安全隐患后，应先拍照记录现场情况，然后及时向上级汇报，由相关部门或人员进行处理，而不是自行清理或直接要求居民清理，联系物业清理也需要先汇报，故答案选C。

2.社区网格员在采集居民信息时，遇到居民不愿意配合，应该（）。

A.强行要求居民提供信息

B.放弃采集该居民信息

C.耐心向居民解释信息采集的目的和用途

D.威胁居民如果不配合将采取强制措施

答案：C。当遇到居民不配合时，网格员要耐心解释信息采集的目的和用途，以消除居民的顾虑，不能强行要求、放弃采集或威胁居民，所以选C。

3.社区发生火灾，网格员第一时间到达现场，应该（）。

A.冲进火场灭火

B.组织居民疏散并拨打火警电话

C.等待消防队来处理

D.先回家躲避

答案：B。网格员到达火灾现场后，应先组织居民疏散以保障居民安全，同时拨打火警电话，而不是冲进火场灭火，也不能等待消防队来处理而不采取行动，更不能回家躲避，所以选B。

4.社区网格员的主要工作内容不包括（）。

A.社会治安巡查

B.城市建设规划

C.矛盾纠纷调解

D.环境卫生监督

答案：B。城市建设规划是专业规划部门的工作，不是社区网格员的主要工作内容，网格员主要负责社会治安巡查、矛盾纠纷调解、环境卫生监督等社区基层事务，所以选B。

5.网格员在排查社区安全隐患时，发现某餐馆使用过期燃气罐，应该（）。

A.没收燃气罐

B.当场销毁燃气罐

C.责令餐馆立即停止使用，并报告相关部门

D.提醒餐馆注意安全，继续使用

答案：C。网格员没有没收、销毁燃气罐的权力，发现过期燃气罐应责令餐馆立即停止使用，并报告相关部门进行处理，不能让餐馆继续使用，所以选C。

6.社区网格员在处理居民之间的邻里纠纷时，应该（）。

A.偏袒一方

B.以和稀泥的方式解决

C.了解纠纷原因，公正调解

D.让居民自行解决

答案：C。处理邻里纠纷时，网格员要了解纠纷原因，公正调解，不能偏袒一方，也不能和稀泥，对于居民自己难以解决的纠纷不能让其自行解决，所以选C。

7.社区网格员在统计社区内老年人信息时，需要重点关注的信息不包括（）。

A.健康状况

B.经济收入

C.兴趣爱好

D.家庭住址

答案：C。统计老年人信息时，重点关注健康状况、经济收入、家庭住址等与生活保障和服务相关的信息，兴趣爱好不是重点关注内容，所以选C。

8.网格员在巡查过程中发现某建筑工地存在施工扰民问题，应该（）。

A.要求建筑工地立即停止施工

B.与施工方沟通，要求其采取降噪措施，并报告相关部门

C.不管不问

D.组织居民与施工方对抗

答案：B。网格员不能直接要求建筑工地停止施工，遇到施工扰民问题应与施工方沟通，要求其采取降噪措施，并报告相关部门，不能不管不问，也不能组织居民与施工方对抗，所以选B。

9.社区网格员的工作原则不包括（）。

A.依法办事

B.主动服务

C.独断专行

D.密切联系群众

答案：C。网格员工作应依法办事、主动服务、密切联系群众，而不是独断专行，所以选C。

10.网格员在采集社区内企业信息时，不需要采集的信息是（）。

A.企业经营范围

B.企业员工数量

C.企业老板的个人隐私信息

D.企业联系方式

答案：C。采集企业信息时，应采集企业经营范围、员工数量、联系方式等与企业经营相关的信息，不能采集企业老板的个人隐私信息，所以选C。

11.社区发生水管爆裂事件，网格员应（）。

A.立即自行维修水管

B.通知居民节约用水

C.联系供水部门维修，并协助做好现场秩序维护

D.等待居民自行解决

答案：C。网格员没有维修水管的专业技能，应联系供水部门维修，并协助做好现场秩序维护，而不是自行维修或等待居民解决，通知居民节约用水也不是首要措施，所以选C。

12.网格员在巡查社区时发现某路段路灯损坏，应该（）。

A.自己更换路灯

B.记录路灯位置和损坏情况，报告相关部门

C.不管它，等路灯管理部门自己发现

D.要求附近居民集资维修

答案：B。网格员应记录路灯位置和损坏情况，报告相关部门进行维修，不能自己更换路灯，也不能不管不问或要求居民集资维修，所以选B。

13.社区网格员在调解家庭纠纷时，以下做法正确的是（）。

A.对当事人进行指责批评

B.引导当事人互相理解，协商解决问题

C.只听一方当事人的陈