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《市场营销》章节习题试卷五及参考答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.企业最显著、最独特的首要核心职能是（）。

A.市场营销

B.生产功能

C.财务功能

D.推销职能

答案：A

解析：市场营销是企业最显著、最独特的首要核心职能，它通过创造、传播和交付价值，满足目标市场的需求，从而实现企业的目标。生产功能主要负责产品的制造；财务功能侧重于资金管理；推销职能只是市场营销的一部分。所以选A。

2.市场营销学“革命”的标志是提出了（）的观念。

A.以消费者为中心

B.以生产者为中心

C.市场营销组合

D.网络营销

答案：A

解析：传统的营销观念是以生产者为中心，而市场营销学“革命”提出了以消费者为中心的观念，强调企业要以满足消费者需求为出发点来开展营销活动。市场营销组合是企业开展营销活动的策略手段；网络营销是随着互联网发展出现的一种营销方式。所以选A。

3.市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是（）。

A.问号类

B.明星类

C.金牛类

D.瘦狗类

答案：D

解析：问号类业务市场增长率高但相对市场占有率低；明星类业务市场增长率和相对市场占有率都高；金牛类业务市场增长率低但相对市场占有率高；瘦狗类业务市场增长率和相对市场占有率都较低。所以选D。

4.对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是（）。

A.电话访问

B.邮寄问卷

C.人员访问

D.上门调查

答案：B

解析：电话访问可能会被拒绝接听；人员访问和上门调查容易引起被访问对象的反感而被拒绝；邮寄问卷可以避免与被调查者直接接触，被调查者可以在方便的时候填写问卷，对于不愿接受访问的对象较为适宜。所以选B。

5.企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足（）的需要。

A.消费者

B.顾客

C.社会

D.目标市场

答案：D

解析：企业的营销活动是针对目标市场展开的，首先要确定生产经营什么产品来满足目标市场的需要，而不是笼统的消费者、顾客或社会。目标市场是企业经过市场细分后确定的重点服务对象。所以选D。

6.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（）法。

A.尾数定价

B.招徕定价

C.声望定价

D.反向定价

答案：C

解析：尾数定价是给产品定一个以零头数结尾的非整数价格；招徕定价是利用部分顾客求廉的心理，特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客；声望定价是针对消费者仰慕名牌商品或名店声望的心理，对质量不易鉴别的商品制定较高价格；反向定价是根据消费者能够接受的最终销售价格，逆向推算出中间商的批发价和生产企业的出厂价格。所以选C。

7.制造商在某一地区通过最合适的几家中间商分销其产品，这种分销策略是（）。

A.密集分销

B.选择分销

C.独家分销

D.区域分销

答案：B

解析：密集分销是尽可能通过更多的批发商、零售商为其推销产品；选择分销是在某一地区通过最合适的几家中间商分销其产品；独家分销是在某一地区仅选择一家中间商推销其产品；区域分销并不是常见的分销策略分类。所以选B。

8.不同广告媒体所需成本有差别的，其中最昂贵的是（）。

A.报纸

B.电视

C.广播

D.杂志

答案：B

解析：电视广告制作成本高，且广告播出费用也很高，相比报纸、广播、杂志等媒体，电视广告是最昂贵的。报纸广告价格相对较为灵活；广播广告成本较低；杂志广告根据发行量和版面等因素定价，一般也低于电视广告。所以选B。

9.以下属于需求导向定价法的有（）。

A.成本加成定价法

B.随行就市定价法

C.认知价值定价法

D.密封投标定价法

答案：C

解析：成本加成定价法是以成本为基础加上一定的利润来定价；随行就市定价法是企业按照行业的平均现行价格水平来定价；认知价值定价法是根据消费者对产品的认知价值来定价，属于需求导向定价法；密封投标定价法是在招标竞标的情况下，企业根据对竞争者的报价估计来确定自己的报价。所以选C。

10.促销工作的核心是（）。

A.出售商品

B.沟通信息

C.建立良好关系

D.寻找顾客

答案：B

解析：促销的目的是将产品或服务的信息传递给目标顾客，促进销售，其核心是沟通信息。出售商品是促销的最终目标；建立良好关系是营销活动的一个方面，但不是促销工作的核心；寻找顾客是营销活动的前期工作。所以选B。

二、填空题（每题2分，共20分）

1.市场营销管理的实质是______。

答案：需求管理

解析：市场营销管理的任务是通过各种营销策略和手段来影响需求的水平、时机和构成，以实现企业的目标，其实质就是需求管理。

2.企业的战略规划包括四个步骤，分别是______