二零二五年度企业专属云服务SaaS定制化销售合作协议.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五年度企业专属云服务SaaS定制化销售合作协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.合作双方

2.1合作方甲

2.2合作方乙

3.服务内容

3.1云服务SaaS

3.2定制化服务

3.3服务范围

4.服务期限

4.1服务起始日期

4.2服务结束日期

4.3服务续约

5.服务费用

5.1费用标准

5.2费用支付方式

5.3费用调整

6.服务交付

6.1服务交付时间

6.2服务交付地点

6.3服务交付方式

7.技术支持

7.1技术支持范围

7.2技术支持响应时间

7.3技术支持费用

8.数据安全与隐私

8.1数据安全措施

8.2隐私保护措施

8.3数据备份与恢复

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决程序

10.3争议解决地点

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

11.3合同解除后的处理

12.合同生效与终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

12.3合同终止后的处理

13.其他约定

13.1其他权利义务

13.2其他条款

14.合同附件

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

1.1.1“云服务SaaS”指由乙方提供的基于云计算的软件即服务模式，甲方通过互联网使用乙方提供的软件服务。

1.1.2“定制化服务”指乙方根据甲方具体需求，对云服务SaaS进行个性化调整和开发的服务。

1.1.3“服务范围”包括但不限于系统部署、数据迁移、用户培训、技术支持等。

1.2解释

1.2.1本合同中涉及的技术术语、专有名词等，均按照行业通用定义或双方约定的定义执行。

2.合作双方

2.1合作方甲

2.1.1名称：甲方全称

2.1.2地址：甲方详细地址

2.1.3联系人：甲方联系人姓名

2.1.4联系电话：甲方联系电话

2.2合作方乙

2.2.1名称：乙方全称

2.2.2地址：乙方详细地址

2.2.3联系人：乙方联系人姓名

2.2.4联系电话：乙方联系电话

3.服务内容

3.1云服务SaaS

3.1.1乙方应提供符合甲方业务需求的云服务SaaS平台。

3.1.2乙方应保证云服务SaaS平台的稳定性和安全性。

3.2定制化服务

3.2.1乙方应根据甲方需求，对云服务SaaS进行定制化开发。

3.2.2定制化服务包括但不限于功能扩展、界面优化、数据接口对接等。

3.3服务范围

3.3.1乙方负责云服务SaaS平台的部署、配置和日常维护。

3.3.2乙方提供7x24小时的技术支持服务。

4.服务期限

4.1服务起始日期：2025年1月1日

4.2服务结束日期：2025年12月31日

4.3服务续约

4.3.1本合同服务期满后，双方可协商续约。

5.服务费用

5.1费用标准

5.1.1云服务SaaS平台使用费：人民币元/月。

5.1.2定制化服务费用：根据实际开发工作量及双方协商确定。

5.2费用支付方式

5.2.1甲方应按月支付云服务SaaS平台使用费。

5.2.2定制化服务费用在项目完成后一次性支付。

5.3费用调整

5.3.1乙方有权根据市场行情和成本变化，调整云服务SaaS平台使用费。

6.服务交付

6.1服务交付时间

6.1.1云服务SaaS平台部署：自合同签订之日起个工作日内完成。

6.1.2定制化服务：自合同签订之日起个工作日内完成。

6.2服务交付地点

6.2.1云服务SaaS平台部署：甲方指定地点。

6.2.2定制化服务：甲方指定地点。

6.3服务交付方式

6.3.1云服务SaaS平台部署：乙方通过远程方式完成。

6.3.2定制化服务：乙方派技术人员到甲方指定地点完成。

7.技术支持

7.1技术支持范围

7.1.1乙方提供7x24小时的技术支持服务。

7.1.2技术支持包括但不限于故障排除、系统优化、升级等。

7.2技术支持响应时间

7.2.1乙方应在接到甲方技术支持请求后小时内响应。

7.3技术支持费用

7.3.1技术支持服务免费。

8.数据安全与隐私

8.1数据安全措施

8.1.1乙方应采取必要的技术和管理措施，确保甲方数据的安全。

8.1.2乙方应定期进行数据备份，确保数据可恢复性。

8.2隐私保护措施

8.2.1乙方承