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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二五年度ERP系统销售与实施服务保障协议

本合同目录一览

1.协议概述

1.1协议目的

1.2协议范围

1.3协议有效期

2.双方责任

2.1销售方责任

2.2实施方责任

2.3用户方责任

3.系统销售

3.1销售内容

3.2系统版本

3.3销售价格

3.4付款方式

3.5交货时间

4.系统实施

4.1实施流程

4.2实施人员

4.3实施时间

4.4实施费用

5.技术支持与维护

5.1技术支持服务

5.2系统维护服务

5.3技术支持期限

5.4维护响应时间

6.系统培训

6.1培训内容

6.2培训方式

6.3培训时间

6.4培训费用

7.数据迁移与集成

7.1数据迁移方案

7.2系统集成方案

7.3数据迁移时间

7.4数据迁移费用

8.系统升级与扩展

8.1升级策略

8.2扩展服务

8.3升级费用

8.4扩展费用

9.系统安全与合规

9.1安全策略

9.2合规要求

9.3安全责任

9.4合规责任

10.违约责任

10.1销售方违约责任

10.2实施方违约责任

10.3用户方违约责任

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

12.保密条款

12.1保密内容

12.2保密期限

12.3违约责任

13.合同变更与解除

13.1合同变更程序

13.2合同解除条件

13.3合同解除程序

14.其他约定

14.1不可抗力条款

14.2通知条款

14.3附件条款

第一部分：合同如下：

1.协议概述

1.1协议目的

本协议旨在明确销售方、实施方与用户方在二零二五年度ERP系统销售与实施过程中的权利、义务和责任，确保ERP系统的顺利销售、实施及后续维护服务。

1.2协议范围

本协议适用于销售方向用户方销售ERP系统软件，实施方负责ERP系统的安装、调试、培训及后续维护服务。

1.3协议有效期

本协议自双方签字盖章之日起生效，至ERP系统实施完成并交付用户方使用之日起三年。

2.双方责任

2.1销售方责任

2.1.1销售方负责向用户方提供符合双方约定的ERP系统软件及其相关文档。

2.1.2销售方负责在协议约定的时间内完成ERP系统的销售工作。

2.2实施方责任

2.2.1实施方负责ERP系统的安装、调试，确保系统正常运行。

2.2.2实施方负责对用户方进行系统操作培训，确保用户方能够熟练使用系统。

2.3用户方责任

2.3.1用户方负责提供ERP系统实施所需的硬件环境、网络环境及数据准备。

2.3.2用户方负责配合实施方进行系统安装、调试及培训工作。

3.系统销售

3.1销售内容

销售方应向用户方提供一套完整的ERP系统软件，包括系统安装光盘、用户手册、技术文档等。

3.2系统版本

销售方应向用户方提供符合当前市场主流的ERP系统版本。

3.3销售价格

本协议约定的ERP系统销售价格为人民币万元整。

3.4付款方式

用户方应在签订本协议后个工作日内，向销售方支付%的预付款；系统实施完成后，用户方应在个工作日内支付剩余款项。

3.5交货时间

销售方应在用户方支付预付款后个工作日内，将ERP系统软件及相关文档交付给用户方。

4.系统实施

4.1实施流程

4.1.1实施方根据用户方提供的硬件环境、网络环境及数据准备情况，制定实施计划。

4.1.2实施方在实施计划指导下，进行系统安装、调试及培训工作。

4.2实施人员

实施方应派遣具备相关资质和经验的工程师进行系统实施。

4.3实施时间

系统实施时间从用户方支付预付款之日起至系统交付使用之日止，预计为个工作日。

4.4实施费用