公司合同管理专职行为规范考评表.docVIP

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上海市电力公司市区供电公司

合同管理专职行为规范考评表

2004年月

行为规范(非班员类)评分标准

被考核人姓名:张涛 部门:腾隆沪北分公司综合事务部 岗位:合同管理专职

考核人姓名:凌虹 部门:腾隆沪北分公司综合事务部 岗位:主管

考核期限:从200年月至200年月

评分等级

评分项目

1分

2分

3分

4分

5分

工作量

正常情况下,当月完成工作量>3分栏工作量的95%

未按合同法要求签订合同,客户投诉达2项

正常情况下,3分栏工作量的95%≥当月完成工作量>3分栏工作量的100%

未按合同法要求签订合同,客户投诉达1项

正常情况下按时保质保量完成以下工作:

1、根据工程预算签订安装合同,按时完成工程合同签约率100%。2、根据要求按时完成统计数据汇总3、事务部、经营部相关事务工作

在3分基础上,累计额外工作量达到3分栏工作内容的10—20%

在3分基础上,累计额外工作量达到3分栏工作内容的20%以上

完成工作及时性

不能在规定的时限内完成工作计划及职责范围内的任务2次以上或发生1次客户重大纠纷

不能在规定的时限内完成工作计划及职责范围内的任务1次以上或发生1次客户较严重纠纷

正常情况下按时完成工作计划及职责范围内的任务

在3分基础上,增加职责范围外的任务

在4分基础上,增加职责范围外的任务

完成工作效果性

存在2项及以上的合同内容不合法或发生1项差错造成严重损失

存在1项因合同内容不合法但并未造成不良后果

达到合同规范,汇总准确,

事务工作实际有效

在3分基础上,所有工作能有条有序

在4分基础上,所有工作卓有成效

工作态度

工作拖拉,不服工作安排,拒绝额外工作

不服工作安排,额外工作消极对待

执行严格、热情周到,服从额外工作,积极配合,,敬岗爱岗主动周到为客户服务,方便客户

在3分基础上,能积极主动完成份外工作,合理化建议常备采纳,并得到公司领导表杨

在4分基础上,获得公司先进

工作中协调配合

缺少团队精神,员工之间无沟通能力,并使工作无法正常运作

正常工作范围内协作中与他人发生摩擦而影响工作2次

能配合经营部、开发部、财务部

之间的协调与沟通

在3分基础上,配合上级单位及协作单位关系,对用户反应的问题及时向有关部门及工程队联系,协调解决。配合主管工作

在4分基础上,积极主动配合上级单位及协作单位关系,对用户的重大问题及时向有关部门反应从而避免投诉事件发生

学习与成长

没有学习精神,对公司开展学习及培训活动一次都不参加

学习态度不认真,对公司开展学习及培训活动不参加达2次以上

继续学习《合同法》提高业务水平

在3分基础上,学习中寻求新的认识点

在4分基础上,掌握新的理论知识

行为规范(非班员类)月度工作计划表

被考核人:张涛部门:综合事务部岗位:合同管理专职

考核人:凌虹部门:综合事务部岗位:主管

考核期:

工作计划

时间节点要求

工作目标

实际完成情况

日常工作任务

承发包合同签订

合同整理与归档

全月

全月

合理、合法

合理归档

月度报表制作

贯标统计数据

上旬

有效、准确

安全、廉政协议签约

排管工程流程运作

全月

全月

符合运作规定

掌握节点、协助有效

对外合同的审核

事务部、经营部相关事务

全月

全月

严格执行合同法

相互协调、积极沟通

本月特定事项

办理安全、廉政协议见证手续

廉政协议作业实施方案

开工前

上级布置

按规定办好相关手续

布置后按要点执行

召开节前警卫会议及保卫条例通知书似订

20—25日

确保节日安全

投稿(所、总公司)

贯标工作的实施

20日前

全月

宣传动态及精神面貌

按认证目标执行

百万以上项目的报审及总公司报市级单位审核手续

按上级指定期内

认真执行

额外工作事项

解决用户来电、上门等有关工程方面的事项(包括售后服务等内容)处理

随时答复

合理要求情况下按规范处理

被考核人签名:张涛考核人签名:凌虹 日期:

被考核人姓名:张涛

被考核人姓名:张涛部门:腾隆沪北分公司综合事务部职位:合同管理专职考评期限:至;

考核人姓名:凌虹部门:腾隆沪北分公司综合事务部职位:主管

指标名称

权重

(合计100%)

绩效评分等级

(考核期内月度小结表综合得分)

绩效积分

(=权重×绩效评分等级)

绩效积分的结果说明

工作量

15%

完成

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