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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五年度保健品售后服务合同范本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.合同目的与范围

2.1合同目的

2.2服务范围

3.服务内容与标准

3.1售后服务内容

3.2服务标准

4.服务期限

4.1合同生效日期

4.2合同终止日期

5.服务费用

5.1服务费用总额

5.2费用支付方式

5.3费用支付时间

6.服务质量保证

6.1质量保证期限

6.2质量保证措施

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密期限

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.合同生效与变更

10.1合同生效条件

10.2合同变更程序

11.合同解除与终止

11.1合同解除条件

11.2合同终止条件

12.合同解除后的处理

12.1合同解除后的费用结算

12.2合同解除后的资产移交

13.其他约定

13.1不可抗力

13.2合同附件

14.合同签署

14.1合同签署日期

14.2合同签署地点

14.3合同签署人签名

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：保健品有限公司

乙方：消费者

1.2合同双方地址

甲方地址：省市区路号

乙方地址：省市区路号

1.3合同双方联系方式

第二条合同目的与范围

2.1合同目的

本合同旨在明确甲方为乙方提供保健品售后服务的内容、标准、期限和费用，保障乙方在使用甲方保健品过程中的权益。

2.2服务范围

（1）保健品使用过程中的疑问解答；

（2）保健品故障的维修服务；

（3）保健品更换零部件的供应；

（4）保健品使用过程中的健康咨询。

第三条服务内容与标准

3.1售后服务内容

（1）提供724小时咨询服务；

（2）提供免费维修服务；

（3）提供免费更换零部件；

（4）提供健康咨询服务。

3.2服务标准

（1）维修响应时间：接到维修请求后，甲方应在24小时内响应；

（2）维修完成时间：维修完成后，甲方应在2个工作日内将维修结果告知乙方；

（3）零部件更换时间：更换零部件后，甲方应在2个工作日内将更换结果告知乙方；

（4）健康咨询服务：甲方将根据乙方需求，提供专业、及时的健康咨询服务。

第四条服务期限

4.1合同生效日期

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

4.2合同终止日期

本合同服务期限为自合同生效之日起至2025年12月31日止。

第五条服务费用

5.1服务费用总额

本合同服务费用总额为人民币X元。

5.2费用支付方式

乙方应在合同生效之日起，一次性支付全部服务费用。

5.3费用支付时间

乙方应在合同生效之日起5个工作日内支付全部服务费用。

第六条服务质量保证

6.1质量保证期限

本合同服务期限内，甲方对提供的服务质量承担保证责任。

6.2质量保证措施

（1）确保维修、更换零部件的质量；

（2）确保提供咨询服务的专业性；

（3）对乙方提出的问题，甲方应在24小时内给予答复。

第七条违约责任

7.1违约情形

（1）甲方未按合同约定提供售后服务；

（2）甲方提供的售后服务质量不符合合同约定；

（3）乙方未按合同约定支付服务费用。

7.2违约责任承担

（1）甲方未按合同约定提供售后服务的，应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失；

（2）甲方提供的售后服务质量不符合合同约定的，应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失；

（3）乙方未按合同约定支付服务费用的，应承担违约责任，支付滞纳金。

第八条保密条款

8.1保密内容

双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等，均应予以保密。

8.2保密期限

本合同约定的保密期限自合同生效之日起至合同终止后五年止。

第九条争议解决

9.1争议解决方式

双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至省市区人民法院诉讼解决。

9.2争议解决机构

双方约定，若协商不成，争议提交至省市区人民法院诉讼解决。

第十条合同生效与变更

10.1合同生效条件

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

10.2合同变更程序

任何一方对本合同内容进行变更，应书面通知对方，经双方协商一致后，由双方签署书面变更协议，变更后的协议与本合同具有同等法律效力。

第十一条合同解除与终止

11.1合同解除条件

（1）合同约定的