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2024年天津市社区《网格员》点睛提分卷（含答案）

一、单选题

1.网格员在社区发现某居民家中存在电线乱拉乱接现象，存在较大安全隐患，网格员首先应该（）

A.直接帮居民整改

B.通知居民自行整改，并做好记录

C.不管不问

D.要求居民立即缴纳整改费用

答案：B

解析：网格员发现安全隐患后，应先通知居民自行整改并做好记录，而不是直接帮居民整改或不管不问，也无权要求居民立即缴纳整改费用。

2.社区网格员的主要工作不包括（）

A.采集基础信息

B.协助开展社区治安巡逻

C.进行企业生产经营管理

D.调解邻里纠纷

答案：C

解析：社区网格员主要负责社区相关事务，如采集基础信息、协助治安巡逻、调解邻里纠纷等，企业生产经营管理不属于其工作范畴。

3.当网格员在走访中得知某居民长期遭受家庭暴力，应该（）

A.认为是家庭内部事务，不予干涉

B.对施暴者进行严厉批评教育

C.及时向相关部门报告并协助处理

D.让居民自行解决

答案：C

解析：家庭暴力是违法行为，网格员得知后应及时向相关部门报告并协助处理，而不是不予干涉或让居民自行解决，网格员也没有权力对施暴者进行严厉批评教育。

4.社区网格员在信息采集时，对于居民不愿意提供个人信息的情况，应该（）

A.强制要求居民提供

B.放弃该居民信息采集

C.耐心解释信息用途和保密原则，争取居民配合

D.记录居民不配合情况并上报

答案：C

解析：网格员应耐心向居民解释信息用途和保密原则，争取居民配合，而不是强制要求或放弃采集，记录不配合情况上报不是首要做法。

5.以下哪种情况不属于网格员需要重点关注的不稳定因素（）

A.邻里之间因噪音问题发生争吵

B.社区内某商店正常营业

C.某居民因拆迁补偿问题情绪激动

D.社区周边存在非法传销活动迹象

答案：B

解析：邻里争吵、拆迁补偿问题引发的情绪激动、非法传销活动迹象都可能是不稳定因素，而商店正常营业不属于不稳定因素。

6.网格员在社区中发现一处消防通道被杂物堵塞，正确的做法是（）

A.自行清理杂物

B.联系物业或相关部门进行清理，并做好记录

C.提醒附近居民注意，但不采取其他措施

D.当作没看见

答案：B

解析：网格员发现消防通道被堵，应联系物业或相关部门清理并做好记录，自行清理可能存在困难，只提醒不采取其他措施或当作没看见都不符合要求。

7.社区网格员的工作定位是（）

A.社区事务的管理者

B.政府与居民之间的桥梁和纽带

C.社区居民的上级领导

D.只负责信息采集的人员

答案：B

解析：网格员是政府与居民之间的桥梁和纽带，不是社区事务的管理者或居民的上级领导，也不只是负责信息采集。

8.当网格员在社区中遇到居民咨询政策问题时，应该（）

A.随便回答，应付了事

B.告知居民自己不清楚，让居民去问别人

C.准确解答，如果不清楚及时向相关部门咨询后再回复居民

D.让居民自己去政府部门查询

答案：C

解析：网格员应准确解答居民的政策问题，若不清楚应及时向相关部门咨询后再回复居民，而不是随便回答、推诿或让居民自己去政府部门查询。

9.社区网格员在巡查中发现有流浪动物在社区内游荡，可能会对居民造成威胁，应该（）

A.自行捕捉流浪动物

B.组织居民驱赶流浪动物

C.联系动物保护部门或相关机构处理

D.放任不管

答案：C

解析：网格员应联系动物保护部门或相关机构处理流浪动物问题，自行捕捉或组织居民驱赶可能存在危险，放任不管会对居民造成威胁。

10.网格员在记录社区事件时，应该（）

A.只记录大概情况，不用详细

B.按照自己的主观想法记录

C.客观、准确、详细地记录事件的时间、地点、人物、经过等信息

D.只记录自己认为重要的信息

答案：C

解析：记录社区事件时应客观、准确、详细地记录事件的时间、地点、人物、经过等信息，不能只记录大概情况、按主观想法记录或只记录自认为重要的信息。

11.社区内举办大型活动，网格员的职责是（）

A.不参与活动，继续自己的日常工作

B.只负责活动现场的卫生清理

C.协助维护活动秩序，保障活动安全进行

D.只负责活动的宣传工作

答案：C

解析：举办大型活动时，网格员应协助维护活动秩序，保障活动安全进行，而不是不参与、只负责卫生清理或宣传工作。

12.网格员在社区中发现有居民在公共绿地内种菜，应该（）

A.立即将菜拔掉

B.批评教育居民，并要求其自行清理

C.不管不问

D.向居民收取一定的费用，允许其继续种菜

答案：B

解析：网格员应批评教育居民，并要求其自行清理公共绿地内的菜，而不是立即拔掉、不管不问或收取费用允许其继续种菜。

13.以下哪项不属于社区网格员的信息采集内容（）

A.