二零二五年度企业公关危机预防与应急处理合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五年度企业公关危机预防与应急处理合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同背景

1.2合同目的

1.3合同适用范围

2.双方权利与义务

2.1双方基本权利

2.2双方基本义务

2.3双方保密义务

3.危机预防措施

3.1信息收集与监测

3.2危机风险评估

3.3预防措施制定

3.4预防措施实施

4.应急处理流程

4.1应急响应机制

4.2应急处理预案

4.3应急处理步骤

4.4应急处理资源

5.危机公关策略

5.1公关团队组建

5.2公关策略制定

5.3公关活动实施

5.4公关效果评估

6.合同期限与续约

6.1合同期限

6.2续约条件

6.3续约流程

7.费用与支付

7.1服务费用

7.2支付方式

7.3付款时间

7.4逾期付款处理

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约处理流程

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同生效与终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同终止程序

11.合同附件

11.1附件一：危机预防措施清单

11.2附件二：应急处理预案

11.3附件三：公关策略方案

12.合同签署与生效

12.1签署主体

12.2签署日期

12.3合同生效日期

13.合同变更与解除

13.1变更条件

13.2解除条件

13.3变更与解除流程

14.其他约定

14.1法律适用

14.2合同份数

14.3合同附件

14.4合同解释权

第一部分：合同如下：

第一条合同概述

1.1合同背景

本合同双方为甲方（企业名称）和乙方（公关公司名称），鉴于甲方在二零二五年度可能面临公关危机，为有效预防和应对公关危机，双方经友好协商，达成一致，签订本合同。

1.2合同目的

本合同旨在明确双方在公关危机预防与应急处理方面的权利、义务和责任，确保甲方在危机发生时能够迅速、有效地应对，维护企业形象和利益。

1.3合同适用范围

本合同适用于甲方在二零二五年度内发生的各类公关危机，包括但不限于舆论危机、形象危机、信誉危机等。

第二条双方权利与义务

2.1双方基本权利

甲方享有本合同项下的一切权利，包括但不限于：要求乙方提供专业公关危机预防与应急处理服务；监督乙方履行合同义务；在合同约定范围内对乙方工作进行指导和监督。

乙方享有本合同项下的一切权利，包括但不限于：按照合同约定提供公关危机预防与应急处理服务；要求甲方提供必要的信息和数据；在合同约定范围内对甲方进行指导和协助。

2.2双方基本义务

甲方应积极配合乙方开展公关危机预防与应急处理工作，包括但不限于：提供必要的信息和数据；支持乙方开展公关活动；按照合同约定支付服务费用。

乙方应按照合同约定，提供专业、高效的公关危机预防与应急处理服务，包括但不限于：制定危机预防措施；制定应急处理预案；开展危机公关活动。

2.3双方保密义务

双方对本合同内容以及合同履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

第三条危机预防措施

3.1信息收集与监测

乙方应建立信息收集与监测机制，对甲方可能面临的各类公关危机进行实时监测，并及时向甲方报告。

3.2危机风险评估

乙方应根据收集到的信息，对甲方可能面临的公关危机进行风险评估，并提出相应的预防措施。

3.3预防措施制定

乙方应根据风险评估结果，制定针对性的预防措施，包括但不限于：制定公关危机预防方案；开展内部培训；加强与媒体、公众的沟通。

3.4预防措施实施

甲方应积极配合乙方实施预防措施，确保预防措施的有效性。

第四条应急处理流程

4.1应急响应机制

乙方应建立应急响应机制，确保在危机发生时能够迅速启动应急响应。

4.2应急处理预案

乙方应根据甲方实际情况，制定针对性的应急处理预案，包括但不限于：危机处理流程；危机处理团队；危机处理资源。

4.3应急处理步骤

1.确认危机类型；

2.启动应急响应；

3.开展危机公关活动；

4.评估危机处理效果。

4.4应急处理资源

乙方应确保在危机发生时，具备必要的应急处理资源，包括但不限于：人力资源、物资资源、技术资源。

第五条危机公关策略

5.1公关团队组建

乙方应根据甲方需求，组建专业公关团队，负责危机公关工作。

5.2公关策略制定

乙方应根据危机类型和甲方实际情况，制定针对性的公关策略，包括但不限于：舆