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电子商务物流管理教学大纲

??一、课程基本信息

1.课程名称：电子商务物流管理

2.课程代码：[具体代码]

3.课程类型：专业必修课

4.学分/学时：[X]学分，[X]学时（理论教学[X]学时+实践教学[X]学时）

5.适用专业：电子商务专业

6.先修课程：管理学、市场营销学、物流学概论

7.课程目标：本课程旨在使学生系统掌握电子商务物流管理的基本理论、方法和技能，了解电子商务物流的发展趋势，培养学生运用电子商务物流理论解决实际问题的能力，为今后从事电子商务物流相关工作奠定坚实的基础。

二、课程内容与学时安排

（一）课程导入（2学时）

1.教学内容

电子商务与物流的关系：介绍电子商务的概念、发展历程以及物流在电子商务中的地位和作用。

电子商务物流的特点和发展趋势：分析电子商务物流的信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化等特点，探讨电子商务物流的发展趋势，如绿色物流、供应链协同等。

2.教学方法

讲授法：讲解电子商务与物流的基本概念和关系。

案例分析法：通过实际案例分析电子商务物流的特点和发展趋势。

（二）电子商务物流系统（4学时）

1.教学内容

电子商务物流系统的构成：包括物流作业系统和物流信息系统，详细介绍物流作业系统中的运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工等子系统，以及物流信息系统的功能模块。

电子商务物流系统的模式：自营物流模式、第三方物流模式、物流联盟模式、第四方物流模式等，分析各模式的优缺点和适用范围。

电子商务物流系统的规划与设计：物流系统规划的原则、步骤，物流设施选址、物流网络布局等内容。

2.教学方法

讲授法：系统讲解电子商务物流系统的构成、模式和规划设计方法。

讨论法：组织学生讨论不同电子商务物流系统模式的应用场景，加深对知识点的理解。

案例教学法：通过典型案例分析电子商务物流系统规划与设计的实际操作。

（三）电子商务物流技术（6学时）

1.教学内容

物流信息技术：条码技术、射频识别技术（RFID）、电子数据交换技术（EDI）、全球定位系统（GPS）、地理信息系统（GIS）等，介绍其原理、应用领域和发展趋势。

物流自动化技术：自动分拣系统、自动仓储系统、自动导引车（AGV）、机器人等，讲解其工作原理和优势。

物流智能化技术：智能仓储管理系统、智能运输调度系统、智能配送系统等，分析智能化技术在电子商务物流中的应用效果。

2.教学方法

讲授法：阐述各种电子商务物流技术的基本概念和原理。

演示法：利用多媒体设备展示物流信息技术和自动化技术的实际操作过程。

实验教学法：安排学生进行物流信息技术实验，如条码识别实验、RFID读写实验等，增强学生对技术的实际应用能力。

（四）电子商务仓储管理（6学时）

1.教学内容

仓储管理概述：仓储的概念、功能、分类，仓储管理的目标和原则。

仓库规划与布局：仓库的选址、规模确定、内部布局设计，包括仓库的功能区划分、货架选型与布局等。

货物入库管理：入库准备、货物验收、入库上架等流程及操作要点。

货物存储管理：货物的堆码、苫垫、养护，库存控制方法，如经济订货批量模型（EOQ）、ABC分类法等。

货物出库管理：出库准备、订单处理、拣货、补货、发货等环节的管理。

2.教学方法

讲授法：讲解仓储管理的基本理论和流程。

参观教学法：组织学生参观实际仓库，了解仓库的规划布局和运作流程。

案例教学法：通过案例分析仓储管理中的问题及解决方案，提高学生的实际操作能力。

（五）电子商务运输管理（6学时）

1.教学内容

运输概述：运输的概念、功能、分类，运输方式的特点和适用范围，包括公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输、管道运输等。

运输决策：运输方式选择、运输路线规划、运输成本控制等内容，介绍相关的决策方法和模型。

运输调度与优化：运输车辆调度、货物配载、运输计划制定等，学习运用优化算法提高运输效率。

运输绩效管理：运输服务质量指标、运输成本核算、运输效率评估等，建立运输绩效评估体系。

2.教学方法

讲授法：传授运输管理的理论知识。

模拟教学法：利用运输管理模拟软件，让学生进行运输决策和调度模拟，增强实践能力。

案例分析与讨论：通过实际案例讨论运输管理中的决策要点和优化方法。

（六）电子商务配送管理（6学时）

1.教学内容

配送概述：配送的概念、特点、作用，配送与运输的区别。

配送模式：自营配送模式、共同配送模式、第三方配送模式等，分析各模式的优缺点和适用场景。

配送中心规划与运营：配送中心的功能定位、选址、布局设计，配送中心的作业流程和管理方法。

配送作业管理：