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2024年中级社会工作者职业资格必考题含答案
一、单项选择题(每题1分,共30题)
1.某社区内有一些残疾人,由于身体原因无法正常参加工作。社会工作者小王通过走访了解到这些残疾人的需求后,与当地的企业进行沟通协商,为部分残疾人找到了合适的工作岗位。小王的做法体现了社会工作()的目标。
A.解救危难
B.缓解困难
C.促进发展
D.解决社会问题
答案:B
解析:缓解困难是指社会工作者帮助有困难、有需要的人缓解压力、克服困难。题干中社会工作者小王为身体原因无法正常参加工作的残疾人找到合适工作岗位,帮助他们缓解了生活困难,所以体现了缓解困难的目标。
2.下列关于社会工作专业价值观的说法中,正确的是()。
A.社会工作者要从内心认同价值观,而在实践中可以根据情况灵活操作
B.社会工作专业价值观是社会工作者专业共同体内部的一种总体的价值偏好
C.社会工作专业价值观主要是指救助、帮扶弱势群体的价值理念
D.社会工作专业价值观是固定不变的,不受社会发展影响
答案:B
解析:社会工作专业价值观是社会工作者专业共同体内部的一种总体的价值偏好,是社会工作者在专业服务活动中应该遵守的一套伦理规则,它并非固定不变,会受社会发展等因素影响。社会工作者在实践中要始终遵循专业价值观,而不是灵活操作。它不只是救助、帮扶弱势群体的价值理念,还包括对人的尊重、平等、公正等多方面内容。
3.小吴是一名新入职的社会工作者,在为服务对象提供服务时,由于经验不足,对服务对象的问题处理不当,导致服务对象对他产生了不满。此时,小吴应该()。
A.坚持自己的做法,认为自己是正确的
B.与服务对象进行争吵,维护自己的尊严
C.反思自己的不足,向服务对象道歉并寻求改进
D.不再为该服务对象提供服务
答案:C
解析:当社会工作者在服务过程中出现问题时,应该反思自己的不足,勇于向服务对象道歉,并积极寻求改进的方法,以提高服务质量。坚持自己的做法、与服务对象争吵或不再为该服务对象提供服务都是不正确的做法。
4.在社会工作的通用过程模式中,()是社会工作者与服务对象进行初步接触,了解服务对象的问题和需要,建立专业关系的阶段。
A.接案
B.预估
C.计划
D.介入
答案:A
解析:接案是社会工作者与服务对象进行初步接触,了解服务对象的问题和需要,建立专业关系的阶段。预估是收集资料和认定问题的过程;计划是为解决问题而制定行动方案;介入是实际执行服务计划、满足服务对象需要和解决实际问题的行动。
5.社会工作者小李在与服务对象小张的面谈中,了解到小张因为失业而感到焦虑和无助。小李运用同理心的技巧,表达了对小张感受的理解。下列小李的回应中,体现同理心的是()。
A.“失业确实是一件让人难受的事情,换做是我也会感到焦虑和无助的。”
B.“你应该尽快调整自己的心态,重新找一份工作。”
C.“失业没什么大不了的,很多人都经历过,挺一挺就过去了。”
D.“你不要这么焦虑,焦虑也解决不了问题。”
答案:A
解析:同理心是指社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受,理解他们的想法和需求。A选项中,小李表达了自己如果处于小张的情况也会有同样的感受,体现了同理心。B选项是在给建议;C选项是在安慰但没有真正体现感同身受;D选项是在劝说,都没有体现同理心。
6.社会工作者在收集服务对象资料时,采用了观察的方法。下列关于观察法的说法中,正确的是()。
A.观察法只能在自然情境中进行
B.观察法可以分为参与观察和非参与观察
C.观察法不需要记录观察结果
D.观察法只能用于收集服务对象的行为信息
答案:B
解析:观察法可以分为参与观察和非参与观察。观察法既可以在自然情境中进行,也可以在人为设定的情境中进行;观察需要记录观察结果,以便后续分析;观察法不仅可以收集服务对象的行为信息,还可以了解其表情、姿态等多方面信息。
7.某社区老年服务中心为老年人开展了健康讲座活动。在活动结束后,社会工作者通过问卷调查的方式了解了老年人对活动的满意度。这属于社会工作评估中的()。
A.过程评估
B.结果评估
C.效果评估
D.效率评估
答案:B
解析:结果评估是指对服务结果的测量和评估,关注的是服务是否达到了预期的目标。在本题中,社会工作者通过问卷调查了解老年人对健康讲座活动的满意度,是对活动结果的评估,属于结果评估。过程评估关注的是服务的开展过程;效果评估更强调服务所带来的实际影响;效率评估关注的是资源的利用效率。
8.下列关于小组工作的说法中,正确的是()。
A.小组工作的组员之间必须有共同的目标
B.小组工作的组员人数必须在3人以上
C.小组工作的过程是一个静态的过程
D.小组工作的目标是促进组
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