2025年航空职业技能鉴定考试-海航入职考试(机场)考试近5年真题荟萃附答案.docx

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2025年航空职业技能鉴定考试-海航入职考试(机场)考试近5年真题荟萃附答案

第I卷

一.参考题库(共80题)

1.在装卸VIP行李时应遵循（）原则。

A、后装先卸

B、先装后卸

C、后装后卸

D、先装先卸

2.因天气、突发事件、空中交通管制、安检及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地延误或取消，由旅客自行承担住宿费用。

3.托运行李尺寸标准为20×40×55CM。

4.轮椅旅客在飞行途中，临时因病需要多占座位时，如当时有空余座位，应予照顾，不另补票。

5.载重电报的识别代码是LDM。

6.航班在经停站由于（）原因延误或取消时，承运人应给于经停旅客免费提供膳宿服务。

A、天气

B、机械故障

C、航班调配

D、空中交通管制

7.以下机型代码中，属于海航现有的机型为（）。

A、DHC

B、MET

C、A319

D、DON

8.十六岁以下未成年人购票乘机时，可使用（）。

A、士兵证

B、军官证

C、学生证

D、暂住证

9.班期时刻表分为（）。

A、夏秋季班期时刻表

B、秋冬季班期时刻表

C、冬春季班期时刻表

D、春夏季班期时刻表

10.头等舱票价按经济舱票价的（）计算。

A、120％

B、130％

C、140％

D、150％

11.以下机型代码中，表示空中客车飞机的是（）。

A、ABF

B、A319

C、AN4

D、ATR

12.飞机的实际业载是指包括（）在内的实际装载的合计重量。

A、旅客

B、货物

C、邮件

D、行李

13.在国内运输中，以下符合规定的是（）。

A、革命伤残军人和因公致残的人民警察凭《中华人民共和国革命伤残军人证》和《中华人民共和国人民警察伤残抚恤证》，按照同一航班成人普通票价的80%购票

B、儿童按照同一航班成人普通票价的50%购买儿童票，提供座位

C、婴儿按照同一航班成人普通票价的10%购买婴儿票，不提供座位；如需要单独占用座位时，应购买儿童票

D、每一成人旅客携带婴儿超过一名时，超过的人数应购儿童票

14.旅客办理乘机手续时，所持的客票必须包含（）。

A、会计联

B、出票人联

C、乘机联

D、旅客联

15.以下延误原因属于承运人原因的是（）。

A、突发事件

B、安检

C、机务维护

D、飞机清洁

16.民航机场国际乘机手续及中转售票业务部门两字代码为（）。

A、KL

B、HH

C、KN

D、KP

17.下列配载专用术语简称不正确的是（）。

A、飞机的最大起飞重量MTOW

B、旅客PAX

C、起飞油量TOF

D、飞机的最大着陆重量MTDW

18.未在班期时刻表公布的到达站安全着陆的航班，属于不正常航班。

19.如欲变更旅客姓名或航程时，除另有规定外，按（）处理。

A、退票

B、签转

C、机票作废

D、可以任意更改

20.对于航空运输企业来讲，质量控制的中心环节是为旅客提供优质高效的服务。

21.世界三大宗教信仰是基督教、天主教、伊斯兰教。

22.国际航空运输是指根据当事人订立的航空运输合同，无论运输有无间断或者转运，运输的出发地目的地点或者约定的经停地点均不在同一国的领土上的航空运输。

23.国内客票的有效期为（）个月。

A、6个月

B、24个月

C、12个月

D、18个月

24.《居民身份证》，不包括有效期内的《临时身份证》。

25.在国际运输中，因（）情况，造成旅客非自愿改变航程的，承运人应当考虑旅客的合理需要，并按规定进行处理外，还应当按照承运人规定免费为旅客提供休息场所、饮料、食品、膳宿或者其他承运人认为必要的服务。

A、承运人造成旅客已定妥座位的航班取消

B、承运人的航班未在旅客目的地点或者中途分程地点降