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市场调研与商业计划书制作指导

TOC\o1-2\h\u30135第一章市场调研概述 3

256151.1市场调研的定义与目的 3

227061.2市场调研的类型与原则 3

41541.2.1市场调研的类型 3

276471.2.2市场调研的原则 4

18824第二章调研准备 4

139702.1确定调研目标和范围 4

56152.1.1确定调研目标 4

77062.1.2确定调研范围 5

14802.2设计调研方案 5

136622.2.1调研方法 5

320452.2.2调研工具 5

170862.2.3调研流程 5

309752.2.4调研预算 5

265112.3调研团队组建与培训 5

136512.3.1组建调研团队 5

223692.3.2培训调研团队 5

2073第三章数据收集方法 6

180383.1一手数据收集方法 6

67203.1.1调查问卷法 6

125293.1.2访谈法 6

150063.1.3观察法 6

267623.1.4实验法 6

85423.2二手数据收集方法 6

12223.2.1文献调研 6

286303.2.2互联网搜索 6

291853.2.3和行业统计数据 7

224963.2.4企业内部数据 7

322133.3数据收集的注意事项 7

284643.3.1保证数据来源的可靠性 7

295973.3.2保持数据的客观性 7

57033.3.3保证数据的安全性 7

128383.3.4数据收集的时效性 7

225003.3.5数据分析方法的选择 7

11209第四章数据处理与分析 7

33714.1数据清洗与整理 7

32084.2数据分析方法 8

132724.3结果解释与呈现 8

24036第五章市场环境分析 9

38965.1宏观环境分析 9

323875.1.1政策环境 9

127375.1.2经济环境 9

132775.1.3社会环境 9

154795.1.4技术环境 9

37265.2行业环境分析 9

190825.2.1市场规模 9

240645.2.2市场竞争格局 9

293905.2.3行业生命周期 10

57625.3市场竞争分析 10

220095.3.1竞争对手分析 10

258715.3.2竞争优势与劣势分析 10

101875.3.3市场竞争策略 10

17999第六章客户分析 11

211366.1目标客户群体定位 11

252376.2客户需求分析 11

39976.3客户满意度调查 12

16109第七章竞争对手分析 12

257777.1竞争对手的识别与分类 12

49837.1.1直接竞争对手 12

136677.1.2间接竞争对手 12

229347.1.3潜在竞争对手 12

207427.2竞争对手的优势与劣势分析 13

309247.2.1优势分析 13

267947.2.2劣势分析 13

284677.3竞争对手的战略分析 13

302407.3.1产品策略 13

314707.3.2价格策略 14

92647.3.3市场营销策略 14

133327.3.4人力资源策略 14

23987.3.5财务策略 14

17105第八章商业计划书概述 14

209748.1商业计划书的作用与意义 14

317158.2商业计划书的基本结构 15

6929第九章商业计划书制作 15

157649.1项目概述与商业目标 15

41829.1.1项目概述 15

311959.1.2商业目标 16

96939.2市场分析 16

323429.2.1市场规模 16

237709.2.2市场竞争格局 16

207899.2.3市场需求分析 16

116199.3营销策略与销售预测 16

292599.3.1营销策略 16

183499.3.2销售预测 17

25319.4财务预测与风险分析 17

123169.4.1财务预测 17

69279.4.2风险分析 17

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