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商城系统开发需求文档

用户系统一概述

用户系统可以为商城提供服务与管理对像，还可以通过它成一个良好有序的商

城服务与管理体系。

用户系统的核心主题理所当然就是用户。用户是一个很广意、笼统的概念，他包

括浏览者、会员、非会员、商户、商城管理等等。对于商城而言，角色不尽相同，

但用户的主体都是一致的，不同之处在于赋予他们不同的系统资源。结合商城实

际需求，可以分为三类用户，前台客户、商铺用户商（户）与后台管理。前台客户，

根据级别的不同，享有不同的访问资源与功能使用权；商户，除了继承前台客户

的体系外，另拥有商铺资源和对它的使用与管理权限；后台管理，是对商城所有

系统资源进行分配与管理，达到一个访问与管理层次清晰分明的商城。

针对所有用户，都享有“会员中心”资源，主要特点如下：

1.浏览者在线填写注册表，经后台管理员审核后实时成为网站会员

2.会员可自行维护个人注册信息，可对个人注册信息进行修改和删除，如密保

设置，密码修改等

3.会员可建立自己的好友圈，并对好友圈进行管理

4.可通过信息中心与其他会员、商铺、商城管理进行交流沟通

5、管理查看自己收藏的商品、商铺

会员中心将会员的基本信息、好友管理、消息中心、我的收藏、评论等紧密结合

在一起，操作简单方便；

在对用户的管理上，我们提供有“用户管理中心”,主要特点如下：

1.添加用户，对用户的资料进行编辑管理

2.可以建立用户组，对不同用户组的基本权限进行定义

3.对用户行为限制管理，如禁止访问、禁止发言等

4,根据企业的业务规则，管理员在后台可调整会员级别，设置用户之间的等级

升级机制

管理中心将对用户的各种管理功能结合在一起，您可以随时查询会员状态情况、

反馈情况并据此做出相应调整，良好的会员管理将给您带来极大方便。

用户系统一会员中心

会员中心

会员注册忘记密码会员登录修改密码密报设置好友管理消息中心我的收藏注销退出

基础数据

会员基础数据

用户名*密码*邮箱*密码问题密码答案

真实姓名碰证件号码个人介绍

兴趣爱好生日阚所在地区地址

联系方式Q（Q、MSN、SKYPE、手用户类型好友列表用户状态

机、固定电）

企业会员基础数据

公司介绍公司名称公司类型经营地址邮政编码

联系人公司电传真号码企业认证信息公司主页

主营行业经营模式经营产品成立时间

公司人数证书及荣誉年营业额

消息中心基础数据详细表述

系统系统消息列表

消息

悄悄最新悄悄列表、已发悄悄列表、发送悄悄主（题*、主题内容*、时

间）

投诉已处理列表、待处理列表、我要投诉举报标（题*、内容*、时间）

举报

我的收藏基础数据详细表述

我的商品收藏列表商［品名称、地址、编辑、删除］,

商铺收藏列表商［铺名称、地址、编辑、删除］

好友管理基础数据详细表述

好友好友列表好［友名称］

管理

会员中心流程图

真实姓名、性别、地址、联系方式Q（Q、MSN、

SKYPE,手机、固定电、传真）.个人介绍