混合模式的工作型态是未来趋势.pptx

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第3波：后疫情时代

根据目前研究发现，在所有会议当中的98%具有至少一名远端出席者（2020年

DimensionalResearch）。这表示，许多公司无法承担任何员工受到排挤，或是无法平等发表意见。办公室空间和工具将需要以完全不同的方式来运用。公司必须针对在家或在办公室工作，或者在两者之间提供弹性。办公室安全与各办公室空间的协作技术必须成为常态。能够成功举办混合式活动与员工、客户及潜在客户交流将成为至要关键。此外，在这波新浪潮之下，必须完全着重于福祉和安全性。

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但是，这代表什么意思？混合式工

作型态并非单纯关于地点。其中更涉及人员、文化、安全、安全性及发展各项新商机。

当您以混合模式进行工作时，将会需要具有适应性与弹性的技术，可适用于任何角色、工作型态、装置及地点。您将需要解决方案来集结远端工作与现场工作的优点，使每个人都能平等发表意见。;;

因此，我们应该如何从疫情所

学到的事中汲取经验，了解员工体验和福祉的重要需求，以成功采用混合式工作型态？

若要确实达到如此成果，您的协作解决方案

必须具备以下条件：

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Webex如何处理混合式

工作？

工作方式以前所未有的转变，使得我们必须使用新的混合式工作解决方案类型。我们发现五大重要的解决方案特色，可供各组织在投入这片未知的混合式工作领域时进行考量。

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Webex优势

?单一整合式应用程序，适用于通话、会议及传送讯息

?业界首创大规模整合端对端活动体验，支援最多

10万名出席者的实体、虚拟及混合式活动

?顺畅转换办公室与远端工作

?轻松将通话升级为完善的会议

?适用于???公室和现场工作者的解决方案

?经计划且主动的同步和异步通讯

?与您的所有应用程序整合;

包容性为思科的核心价值–

我们的任务就是「为所有人推动具有包容性的未来」。

我们希望每个人都能参与其中，没有人会感觉受到排挤。您的解决方案应为所有人提供同等体验。这表示该解决方案应让人员能够尽情通讯，无论其母语或地点为何。其应让人员能够轻松以非语言的方式通讯，且应让出席混合式会议的每个人都能感觉受到平等对待，因此即便您处于远端，仍不会只因为您不在现场，便让您感受到遭排除于讨论之外。;

您的解决方案应支援员工的

健康和福祉。

因为如果说我们去年学到了一件事，那就是员工需要同理心。这表示您的解决方案应提供各种功能和深入分析，协助降低员工的疲劳，增进专注时间，並同時確保整潔與健康的工作场所。;;

端对端识别(E2E)可使您的对话保持机密。这点相当重要，因为您必须要安心知道，自己正在谈话的对象确实是其所说的身分，没有任何人篡改身分或是假冒身分。这方面可透过授信任的凭证授权单位达成，类似透过浏览器提供电子商务和安全内容的方式。出席者将须受到验证。此外，验证此安全代码亦提供不可否认性，因为其系根据会议的MLS加密状态，透过金钥和凭证比对身分

适用于协作的实时资料外泄防护(DLP)

为业界首创。透过实时DLP，您可以避免将特定分

类的内容储存于云端，不必在张贴后编修或删除内容。我们不仅为安全性管理员建立此功能，亦透过提供应用程序内讯息传送，将其用于引导使用者采用最佳作法(如果使用者的内容违反公司原则)。

我们的全球网络和资料中心之资料主权和法规遵循，皆专门针对实时媒体所设计，具备所有大型和小型组织所需的规模和覆盖范围。Webex支援在地化，以符合欧盟、印度及加拿大的区域法规遵循需求。此外，我们仍持续扩展法兰克福、孟买及蒙特娄的资料中心。;

因为混合式工作型态，IT必

须管理在各地工作之员工的效能和质量。

由于现今每场会议皆需要使